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2024春运试题练习题库

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2024春运试题练习题库

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保证车厢畅通的“三不堵”内容是()。

A、连接处不堵

B、通过台不堵

C、车门口不堵

D、过道不堵

答案：BCD

2024春运试题练习题库

《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）9.1.4中规定，商品柜、冰箱、吧台、橱柜不随意放置私人物品（乘务员随乘携带的餐食等定位存放）。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）8.3.3中规定，热备车底的（）同步配置到位。

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BC干粉灭火器只能灭()

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《铁路旅客运输规程》第96条规定，遗失物品、暂存物品从（）日起，承运人对90天以内仍无人领取的物品应在车站进行通告。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）8.1中规定，重大疫情、（）、设备故障和列车大面积晚点、停运、启用热备车底等非正常情况下的应急处置预案健全有效，预案内容分工明确，流程清晰。日常组织培训，定期组织演练，培训演练有记录，有结果，有考核

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列车上发现无人护送的精神病旅客，列车长应派专人看护，公安人员人员应予以协助，移交到站或换车站处理，不得移交中途站。

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《铁路旅客运输规程》第十二条中规定，客票部分为（）。

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常见高原病有哪两种()。

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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)8.3.5，发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理（）交接。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）3.7中规定，安全标志设置齐全、规范，符合标准。采用（）等方式，宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法，提示旅客遵守安全乘车规定。

题目内容

(

多选题

)

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2024春运试题练习题库

保证车厢畅通的“三不堵”内容是()。

A、连接处不堵

B、通过台不堵

C、车门口不堵

D、过道不堵

答案：BCD

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《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）9.1.4中规定，商品柜、冰箱、吧台、橱柜不随意放置私人物品（乘务员随乘携带的餐食等定位存放）。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）8.3.3中规定，热备车底的（）同步配置到位。

A. 服务用品

B. 餐料商品

C. 随车备品

D. 乘务人员

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BC干粉灭火器只能灭()

A. 液体

B. 固体

C. 气体

D. 电器

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《铁路旅客运输规程》第96条规定，遗失物品、暂存物品从（）日起，承运人对90天以内仍无人领取的物品应在车站进行通告。

A. 运到

B. 发出通知

C. 收到

D. 保管期满次

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A. 食物中毒

B. 火灾爆炸

C. 空调失效

D. 变更径路

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列车上发现无人护送的精神病旅客，列车长应派专人看护，公安人员人员应予以协助，移交到站或换车站处理，不得移交中途站。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《铁路旅客运输规程》第十二条中规定，客票部分为（）。

A. 软座

B. 硬座

C. 软卧

D. 硬卧

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常见高原病有哪两种()。

A. 高原肺水肿

B. 高原脑水肿

C. 急性肺水肿

D. 急性脑水肿

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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)8.3.5，发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理（）交接。

A. 列车长

B. 车站

C. 乘务人员

D. 站车

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A. 广播

B. 视频

C. 图形标志

D. 服务指南

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