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《铁路旅客运输管理规则》第67条中规定，列车长每次出乘前应编制趟计划，趟计划在乘务报告中显示，其主要内容有：

A、本次乘务工作中的重点工作安排

B、针对接车所发现的问题，应采取的措施

C、对贯彻上级规章、命令、指示、通知的具体措施

D、乘务工作中的优缺点及改进措施

答案：ABCD

2024春运试题练习题库
《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)3.16，乘务人员进出车站和客技站时走指定通道，通过线路时，（）不与运行中的机车车辆抢行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027f61-7bdf-6c05-c0d6-ed9455688500.html
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春运以春节为中心，节前()天，节后()天。
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在旅客面前不得()和出现其他不文明，不礼貌的动作。
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“三品”包括()。
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旅客持“挂失补”车票和网络订单信息可予以乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027f64-4644-8950-c0d6-ed9455688500.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（空调）7.11.2.1，按规范设置（）等设施设备，作用良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027f61-7be2-b58f-c0d6-ed9455688500.html
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《铁路客运运价里程表》中不办理包裹业务的车站用（ ）表示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027f5e-3dfd-7c6c-c0d6-ed9455688500.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）9.1.3中规定，售货车内外清洁，定位放置，有（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027f61-7bdd-22dd-c0d6-ed9455688500.html
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作业程序是根据各次旅客列车的()、服务工作质量要求等情况统一编制的一趟车的作业过程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027f61-7bea-401d-c0d6-ed9455688500.html
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职工供养的配偶、子女与其同行，可共同使用一张乘车证，但其配偶、子女不得单独使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027f64-464d-2730-c0d6-ed9455688500.html
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2024春运试题练习题库

《铁路旅客运输管理规则》第67条中规定，列车长每次出乘前应编制趟计划，趟计划在乘务报告中显示，其主要内容有：

A、本次乘务工作中的重点工作安排

B、针对接车所发现的问题，应采取的措施

C、对贯彻上级规章、命令、指示、通知的具体措施

D、乘务工作中的优缺点及改进措施

答案：ABCD

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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)3.16，乘务人员进出车站和客技站时走指定通道，通过线路时，（）不与运行中的机车车辆抢行。

A. 不横越线路

B. 不钻爬车底

C. 不跨越车钩

D. 不走规定线路

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027f61-7bdf-6c05-c0d6-ed9455688500.html
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春运以春节为中心，节前()天，节后()天。

A. 10

B. 15

C. 20.0

D. 25

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在旅客面前不得()和出现其他不文明，不礼貌的动作。

A. 剔牙齿

B. 吸烟

C. 吃东西

D. 说脏话

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“三品”包括()。

A. 爆炸品

B. 易燃品

C. 其他危险物品

D. 危险品

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旅客持“挂失补”车票和网络订单信息可予以乘车。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》（空调）7.11.2.1，按规范设置（）等设施设备，作用良好。

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C. 专用座席

D. 专用厕所

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《铁路客运运价里程表》中不办理包裹业务的车站用（ ）表示。

A. ◎

B. ※

C. ⊕

D. △

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《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）9.1.3中规定，售货车内外清洁，定位放置，有（）。

A. 暖水瓶

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作业程序是根据各次旅客列车的()、服务工作质量要求等情况统一编制的一趟车的作业过程。

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B. 线路特点

C. 客流状况

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职工供养的配偶、子女与其同行，可共同使用一张乘车证，但其配偶、子女不得单独使用。

A. 正确

B. 错误

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