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2024春运试题练习题库
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《铁路旅客运输规程》第十六条中规定，旅客购买加快票必须有（）客票。

A、软座

B、硬座

C、加快票

D、空调票

答案：AB

2024春运试题练习题库
《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）4.3中规定，车内电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、停站、中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号+电话号码）（）等信息，显示及时、准确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027f61-7bd4-5c19-c0d6-ed9455688500.html
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冬季上班工作前必须按规定穿戴好防护用品，防寒帽必须有耳孔且耳孔径不小于20mm，禁止穿（ ）作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027f61-7bee-37c4-c0d6-ed9455688500.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，儿童免费携带品最大重量为（ ）kg。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027f5e-3e04-8883-c0d6-ed9455688500.html
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车站误售、误剪车票，列车未能妥善处理造成旅客跳车伤害的列属列车责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027f64-4649-c052-c0d6-ed9455688500.html
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列车上发现无人护送的精神病旅客，列车长应派专人看护，公安人员人员应予以协助，移交到站或换车站处理，不得移交中途站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027f64-4651-38a1-c0d6-ed9455688500.html
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铁总运{2015}191号文件《普速旅客列车车门管理规定》第六条中规定，列车到站前，列车员要做好车内通告，提前疏通车内通道，组织下车旅客在座（铺）位处等待。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027f64-4662-a190-c0d6-ed9455688500.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）9.1.4中规定，商品柜、冰箱、吧台、橱柜不随意放置私人物品（乘务员随乘携带的餐食等定位存放）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027f64-4656-5d6b-c0d6-ed9455688500.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）10.1中规定，高铁快运使用（）等集装容器的形式在高铁车站间运输。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027f61-7bd2-0ce2-c0d6-ed9455688500.html
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依据《铁路旅客运输办理细则》第十六条，成人身高不足1.2m也应购买全价票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027f64-4654-9081-c0d6-ed9455688500.html
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由于组织不力，旅客下车挤、摔造成伤害的，列属车站责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027f64-4652-4acd-c0d6-ed9455688500.html
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《铁路旅客运输规程》第十六条中规定，旅客购买加快票必须有（）客票。

A、软座

B、硬座

C、加快票

D、空调票

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相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）4.3中规定，车内电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、停站、中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号+电话号码）（）等信息，显示及时、准确。

A. 温湿度

B. 安全提示

C. 欢迎词

D. 运行速度

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冬季上班工作前必须按规定穿戴好防护用品，防寒帽必须有耳孔且耳孔径不小于20mm，禁止穿（ ）作业。

A. 低跟鞋

B. 高跟鞋

C. 塑料底鞋

D. 钉子鞋

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027f61-7bee-37c4-c0d6-ed9455688500.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，儿童免费携带品最大重量为（ ）kg。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027f5e-3e04-8883-c0d6-ed9455688500.html
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车站误售、误剪车票，列车未能妥善处理造成旅客跳车伤害的列属列车责任。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027f64-4649-c052-c0d6-ed9455688500.html
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列车上发现无人护送的精神病旅客，列车长应派专人看护，公安人员人员应予以协助，移交到站或换车站处理，不得移交中途站。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027f64-4651-38a1-c0d6-ed9455688500.html
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铁总运{2015}191号文件《普速旅客列车车门管理规定》第六条中规定，列车到站前，列车员要做好车内通告，提前疏通车内通道，组织下车旅客在座（铺）位处等待。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027f64-4662-a190-c0d6-ed9455688500.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）9.1.4中规定，商品柜、冰箱、吧台、橱柜不随意放置私人物品（乘务员随乘携带的餐食等定位存放）。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027f64-4656-5d6b-c0d6-ed9455688500.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）10.1中规定，高铁快运使用（）等集装容器的形式在高铁车站间运输。

A. 专用箱

B. 快递箱

C. 冷藏箱

D. 集装袋

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027f61-7bd2-0ce2-c0d6-ed9455688500.html
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依据《铁路旅客运输办理细则》第十六条，成人身高不足1.2m也应购买全价票。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027f64-4654-9081-c0d6-ed9455688500.html
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由于组织不力，旅客下车挤、摔造成伤害的，列属车站责任。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027f64-4652-4acd-c0d6-ed9455688500.html
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