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判断题

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列车长按作业程序组织乘务员进行作业，为旅客提供服务。

A、正确

B、错误

答案：A

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《铁路旅客运输规则》中规定：对发令纸、鞭炮类的危险品，应立即浸水处理。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）8.3.6中规定，发生烟火报警时，（）根据司机通知立即到报警车厢查实确认，查看指定车厢的客室、卫生间，随车机械师重点查看电气设备。

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《铁路旅客运输规程》第二十四条，在无人售票的乘降所上车的人员，可在列车内购票，（）手续费。

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《铁路旅客运输规程》第65条规定：一类包裹：自发刊日起（）日以内的报纸；中央、省级政府宣传用非卖品；新闻图片和中、小学生课本。

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铁总运{2015}191号文件《普速旅客列车车门管理规定》第十条中规定，旅客未乘降完毕列车启动时，列车工作人员发现时应迅速呼叫（）或（）通知司机停车。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）9.1.4中规定，商品柜、冰箱、吧台、橱柜不随意放置私人物品（乘务员随乘携带的餐食等定位存放）。

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春运共持续()天。

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旅客持“挂失补”车票和网络订单信息可予以乘车。

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《铁路旅客运输规程》第二十条，学生每年限购（）次单程减价票。

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《铁路旅客运输规程》第二十条，毕业生凭（）可买一次学生票。

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判断题

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列车长按作业程序组织乘务员进行作业，为旅客提供服务。

A、正确

B、错误

答案：A

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《铁路旅客运输规则》中规定：对发令纸、鞭炮类的危险品，应立即浸水处理。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）8.3.6中规定，发生烟火报警时，（）根据司机通知立即到报警车厢查实确认，查看指定车厢的客室、卫生间，随车机械师重点查看电气设备。

A. 安全员

B. 列车长

C. 随车机械师

D. 乘警

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《铁路旅客运输规程》第二十四条，在无人售票的乘降所上车的人员，可在列车内购票，（）手续费。

A. 加收

B. 不收

C. 加倍补收

D. 收取

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《铁路旅客运输规程》第65条规定：一类包裹：自发刊日起（）日以内的报纸；中央、省级政府宣传用非卖品；新闻图片和中、小学生课本。

A. 5

B. 3

C. 2

D. 4

点击查看答案

铁总运{2015}191号文件《普速旅客列车车门管理规定》第十条中规定，旅客未乘降完毕列车启动时，列车工作人员发现时应迅速呼叫（）或（）通知司机停车。

A. 列车长

B. 车辆乘务员

C. 站台工作人员

D. 乘警

点击查看答案

《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）9.1.4中规定，商品柜、冰箱、吧台、橱柜不随意放置私人物品（乘务员随乘携带的餐食等定位存放）。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

春运共持续()天。

A. 25

B. 30

C. 35

D. 40

点击查看答案

旅客持“挂失补”车票和网络订单信息可予以乘车。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《铁路旅客运输规程》第二十条，学生每年限购（）次单程减价票。

A. 4.0

B. 3.0

C. 2.0

D. 5.0

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《铁路旅客运输规程》第二十条，毕业生凭（）可买一次学生票。

A. 学生证

B. 学校书面证明

C. 派遣证

D. 聘用单位证明

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