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2024春运试题练习题库
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铁总运{2015}108号中规定,旅客办理“变更到站”应收取手续费。

A、正确

B、错误

答案:B

2024春运试题练习题库
《铁路旅客运输服务质量规范》(动车)第5.2.7条规定,动车组列车厕所内配有芳香盒和水溶性好的卫生纸。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027f64-4657-d030-c0d6-ed9455688500.html
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高站台乘降作业时,站停时间 超过()分钟时,车门口与站台间使用安全踏板,组织乘降的车门与相邻车厢间空挡处设置警示带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027f5e-3e09-fd15-c0d6-ed9455688500.html
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《铁路旅客运输规程》第二十七条规定:对()的旅客应当核对相应的证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027f61-7bf3-54c4-c0d6-ed9455688500.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)8.3.1,列车晚点()分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因,预计晚点时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027f5e-3df7-4817-c0d6-ed9455688500.html
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铁总运{2015}191号文件《普速旅客列车车门管理规定》第三条中规定,卧车可根据岗位值乘范围情况,本着()的原则合理确定开门位置
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027f5e-3e02-bfec-c0d6-ed9455688500.html
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《铁路旅客运输规程》第65条规定,包裹每件的最大重量为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027f5e-3de0-6c7b-c0d6-ed9455688500.html
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铁总运{2015}191号文件《普速旅客列车车门管理规定》第六条中规定,列车到站前,列车员要做好车内通告,提前疏通车内通道,组织下车旅客在座(铺)位处等待。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027f64-4662-a190-c0d6-ed9455688500.html
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冬季上班工作前必须按规定穿戴好防护用品,防寒帽必须有耳孔且耳孔径不小于20mm,禁止穿( )作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027f61-7bee-37c4-c0d6-ed9455688500.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(动车)7.7中规定,通过图形符号、()等方式宣传旅客运输服务信息及客运服务质量标准摘要,引导旅客自助服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027f61-7bd9-144b-c0d6-ed9455688500.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)3.7.2中规定,()锁闭,但与车厢连接端门锁闭后可用列车通用钥匙打开。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027f61-7be1-3c17-c0d6-ed9455688500.html
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铁总运{2015}108号中规定,旅客办理“变更到站”应收取手续费。

A、正确

B、错误

答案:B

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相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(动车)第5.2.7条规定,动车组列车厕所内配有芳香盒和水溶性好的卫生纸。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027f64-4657-d030-c0d6-ed9455688500.html
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高站台乘降作业时,站停时间 超过()分钟时,车门口与站台间使用安全踏板,组织乘降的车门与相邻车厢间空挡处设置警示带。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027f5e-3e09-fd15-c0d6-ed9455688500.html
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《铁路旅客运输规程》第二十七条规定:对()的旅客应当核对相应的证件。

A. 须持证购买的减价票

B. 优待票

C. 学生证

D. 各种乘车证

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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)8.3.1,列车晚点()分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因,预计晚点时间。

A. 10.0

B. 15.0

C. 30.0

D. 20.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027f5e-3df7-4817-c0d6-ed9455688500.html
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铁总运{2015}191号文件《普速旅客列车车门管理规定》第三条中规定,卧车可根据岗位值乘范围情况,本着()的原则合理确定开门位置

A. 就近车厢

B. 方便旅客乘降

C. 方便工作人员

D. 靠近值乘区域车门

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《铁路旅客运输规程》第65条规定,包裹每件的最大重量为()。

A. 50KG

B. 40KG

C. 30KG

D. 20KG

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027f5e-3de0-6c7b-c0d6-ed9455688500.html
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铁总运{2015}191号文件《普速旅客列车车门管理规定》第六条中规定,列车到站前,列车员要做好车内通告,提前疏通车内通道,组织下车旅客在座(铺)位处等待。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027f64-4662-a190-c0d6-ed9455688500.html
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冬季上班工作前必须按规定穿戴好防护用品,防寒帽必须有耳孔且耳孔径不小于20mm,禁止穿( )作业。

A. 低跟鞋

B. 高跟鞋

C. 塑料底鞋

D. 钉子鞋

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027f61-7bee-37c4-c0d6-ed9455688500.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(动车)7.7中规定,通过图形符号、()等方式宣传旅客运输服务信息及客运服务质量标准摘要,引导旅客自助服务。

A. 电子显示

B. 广播

C. 视频

D. 服务指南

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027f61-7bd9-144b-c0d6-ed9455688500.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)3.7.2中规定,()锁闭,但与车厢连接端门锁闭后可用列车通用钥匙打开。

A. 车门、餐车厨房边门

B. 走廊边门、厨房后门

C. 行李车、发电车、邮政车端门

D. 卧车端门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027f61-7be1-3c17-c0d6-ed9455688500.html
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