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柜面业务操作季度抽考题库2024年修订版

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柜面业务操作季度抽考题库2024年修订版

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客户可以通过柜面、省联社门户网站、智慧柜员机、电子银行等渠道查询业务验证码对应的业务内容，查询时效为（）。

A、3个月

B、6个月

C、1年

D、2年

答案：C

柜面业务操作季度抽考题库2024年修订版

借款人因账户状态异常等原因无法通过其存款账户转账归还贷款的，营业机构应使用应解汇款科目下的（）”内部户转账归还贷款

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客户因姓名与证件号码同时变更，且已开立银行卡的，原则上原银行卡应做()处理

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系统按照抵债资产、（）、银行承担的税费进行结转，同时按照输入的处置收入金额结转“( )”。转让处置产生收益的，系统自动将收益资金记入“( )”科目，产生损失的，系统自动将损失资金记入“其他应收款”科目。

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通过电话银行临时解除证件有效期控制的，在解除（）及（）交易不受控制，次日日终自动恢复为交易受限制。

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同一单位银行结算账户关联不同单位结算卡的，同一账户的ATM、智慧柜员机取款交易上限为每户单日累计（）万元，每户每月累计不超过（）万元。

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柜员综合库箱可挂靠给具有“库管员”标识的柜员。（）

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营业日终，零币盒内的零币总金额不得超过人民币()元。

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通过“0740客户/账户/挂失资料维护”交易留存的影像资料将作为电子会计档案保管，营业机构一旦上传无法删除。（）

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凭证无纸化是以（）替代现有的纸张签名，实现客户签名电子化和业务凭证影像化存储。

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（）业务是指存款人因遗失存款账户交易密码而向营业机构申请重新设置新密码的业务

题目内容

(

单选题

)

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柜面业务操作季度抽考题库2024年修订版

客户可以通过柜面、省联社门户网站、智慧柜员机、电子银行等渠道查询业务验证码对应的业务内容，查询时效为（）。

A、3个月

B、6个月

C、1年

D、2年

答案：C

相关题目

借款人因账户状态异常等原因无法通过其存款账户转账归还贷款的，营业机构应使用应解汇款科目下的（）”内部户转账归还贷款

A. 表内应收未收贷款利息复利

B. 待收回贷款本息资金

C. 表内应收未收贷款利息

D. 表外应收未收贷款利息

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客户因姓名与证件号码同时变更，且已开立银行卡的，原则上原银行卡应做()处理

A. 换卡

B. 以上全选

C. 无需处理

D. 销户

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A. 抵债资产减值准备

B. 其他应付款-待处理抵债资产处置收入

C. 其他应付款

D. 其他应收款-待处理抵债资产处置收入

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通过电话银行临时解除证件有效期控制的，在解除（）及（）交易不受控制，次日日终自动恢复为交易受限制。

A. 当日

B. 次日

C. 2日

D. 3日

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同一单位银行结算账户关联不同单位结算卡的，同一账户的ATM、智慧柜员机取款交易上限为每户单日累计（）万元，每户每月累计不超过（）万元。

A. 1

B. 2

C. 5

D. 10

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柜员综合库箱可挂靠给具有“库管员”标识的柜员。（）

A. 正确

B. 错误

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营业日终，零币盒内的零币总金额不得超过人民币()元。

A. 2

B. 5

C. 8

D. 10

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通过“0740客户/账户/挂失资料维护”交易留存的影像资料将作为电子会计档案保管，营业机构一旦上传无法删除。（）

A. 正确

B. 错误

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凭证无纸化是以（）替代现有的纸张签名，实现客户签名电子化和业务凭证影像化存储。

A. 黑笔手写签名

B. 电子手写签名

C. 虚拟手写签名

D. 数字手写签名

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（）业务是指存款人因遗失存款账户交易密码而向营业机构申请重新设置新密码的业务

A. 密码重置

B. 密码挂失

C. 密码修改

D. 密码激活

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