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柜面业务操作季度抽考题库2024年修订版

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柜面业务操作季度抽考题库2024年修订版

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单选题

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个人睡眠户发生（）（含支付结算来账业务）后，系统自动将账户由睡眠户转正常

A、单笔贷记业务

B、单笔借记业务

C、单笔贷记或借记业务

D、多笔贷记或借记业务

答案：A

柜面业务操作季度抽考题库2024年修订版

USBKEY数字证书到期前，客户可通过（）申请证书换发。

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纸质会计档案应按照会计期间、档案种类、保管期限等分类封装立卷。同一会计期间、保管期限相同、种类不同的会计档案及单种会计档案数量较少的，不可以合并封装。（）

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角色基本信息包括（）、角色归属机构、对应岗位等信息。

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关注类型维护后发现错误的，可进行修改或删除，但已存在关注名单的关注类型可以删除

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定活两便储蓄存款是指存款人将人民币本金一次性存入农商行，不约定存款期限，农商行开具( )等作为凭证，支取时一次性支付全部本金和税后利息的存款产品。

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对于客户主动提出“伪现金”交易要求的，营业机构应加强对交易双方( )等进行调查和了解。

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下列关于正常换折说法正确的是（）。

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系统对贷款本金还款设置了最低保留余额（）元，即通过柜面、电子渠道、自助机具主动还款或者系统批量扣款时，若贷款存在欠息的，系统控制贷款本金剩余金额不得低于设置的最低保留余额（）元，防止存在贷款本金偿还至为零但未结清的情形。最低保留余额的数值为业务参数控制。

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营业期间，查库发现柜员现金尾箱有差错，但在5元以内（含5元）的，视同账款相符。（）

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低柜区柜员的库存现金不得超过（）元，超库存的应及时进行现金调拨（系统中必须对应设置库存限额）。

题目内容

(

单选题

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柜面业务操作季度抽考题库2024年修订版

个人睡眠户发生（）（含支付结算来账业务）后，系统自动将账户由睡眠户转正常

A、单笔贷记业务

B、单笔借记业务

C、单笔贷记或借记业务

D、多笔贷记或借记业务

答案：A

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USBKEY数字证书到期前，客户可通过（）申请证书换发。

A. 电话银行

B. 短信通

C. 智e通网上银行

D. 柜面

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A. 正确

B. 错误

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角色基本信息包括（）、角色归属机构、对应岗位等信息。

A. 角色名称

B. 角色代码

C. 角色备注

D. 角色范围

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关注类型维护后发现错误的，可进行修改或删除，但已存在关注名单的关注类型可以删除

A. 正确

B. 错误

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A. 存折

B. 存单

C. 借记卡

D. 保险单

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对于客户主动提出“伪现金”交易要求的，营业机构应加强对交易双方( )等进行调查和了解。

A. 客户身份

B. 交易背景

C. 交易用途

D. 交易目的

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下列关于正常换折说法正确的是（）。

A. 存折未满页的，个人客户应提供有效身份证件，代理办理的还应提供代理人有效身份证件；单位客户提交基本规定要求的相关资料。

B. 柜员审核无误后，使用“1042存款单折维护”交易，功能选择“换新折”进行换折处理。

C. 交易成功系统输出一联业务凭证（单折维护凭证），柜员将业务凭证交客户签字确认后收回作会计凭证，将原存折磁条沿对角线进行剪角作废处理，丢弃处理。

D. 客户本人办理，要求留存存折内页的，柜员在存折的扉页上注明“存折内页由客户留存”且客户签字。

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A. 10

B. 5

C. 2

D. 1

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营业期间，查库发现柜员现金尾箱有差错，但在5元以内（含5元）的，视同账款相符。（）

A. 正确

B. 错误

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低柜区柜员的库存现金不得超过（）元，超库存的应及时进行现金调拨（系统中必须对应设置库存限额）。

A. 1000

B. 500

C. 2000

D. 10000

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