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柜面业务操作季度抽考题库2024年修订版

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柜面业务操作季度抽考题库2024年修订版

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单选题

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单位一户通账户中有定期存款的，不收取（）

A、单位结算账户维护费

B、普通账户维护费

C、小额账户维护费

D、长期不动账户维护费

答案：C

柜面业务操作季度抽考题库2024年修订版

对于省辖范围内（跨地市）的行内支票截留（含同一法人机构和跨法人机构）业务的金额上限，按单笔金额（）万元（含）执行.

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营业机构向客户出具的账户交易明细记录，客户要求加盖印章的，应予以加盖；但不属于本法人机构开立的账户，不予加盖。（）

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互斥岗位是指根据风险控制要求，同一个柜员或角色可以同时配置的两个或多个不相容岗位。（）

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若跨行长款经查实无法退还客户，需按错款处理原则和处理权限及报批程序，经报批后处理。经批准后，使用“7022传票录入”交易，录入（），交易成功系统输出一联业务凭证（内部账务记载业务凭证）。

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营业机构接收的大额支付系统、小额支付系统或农信银系统等贷记来账业务，因收款人账号、户名不符等原因导致自动入账失败的，如为户名中有漏字现象或同音不同字等的，原则上应（）。

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柜员办理错账调整时，应在（）上详细注明冲正原因，在（）上用（）注明“该账务已于X年X月X日冲正”；隔日错账调整时，因原业务凭证已经塑封归档无法登记的，在会计档案管理系统相应凭证的备注中进行登记。

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原交易网点协商客户退款后，柜员使用“6877农信银错账控制解控”交易，功能选择（），操作标志选择（），录入原业务相关要素，经主管审核并授权后提交，交易成功后系统输出一联业务凭证（错账解控凭证）。

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客户回单是指客户账户接收的来账、贷款批量扣款以及客户通过（）和电子渠道主动发起的往账等非面对面业务产生的账务性业务回单。

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停用、挂失支付密码器或删除支付密码器中的相应账户，同时变更支取方式为凭印鉴支取的，存款人应从停用、挂失或删除账户日（）起签发凭印鉴支取的支付凭证。

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单位结算卡的现金支取、转账、汇兑、消费业务交易限额分为( )。

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题目内容

(

单选题

)

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柜面业务操作季度抽考题库2024年修订版

单位一户通账户中有定期存款的，不收取（）

A、单位结算账户维护费

B、普通账户维护费

C、小额账户维护费

D、长期不动账户维护费

答案：C

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对于省辖范围内（跨地市）的行内支票截留（含同一法人机构和跨法人机构）业务的金额上限，按单笔金额（）万元（含）执行.

A. 100（含）

B. 5（含）

C. 50（含）

D. 500（含）

点击查看答案

营业机构向客户出具的账户交易明细记录，客户要求加盖印章的，应予以加盖；但不属于本法人机构开立的账户，不予加盖。（）

A. 正确

B. 错误

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互斥岗位是指根据风险控制要求，同一个柜员或角色可以同时配置的两个或多个不相容岗位。（）

A. 正确

B. 错误

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若跨行长款经查实无法退还客户，需按错款处理原则和处理权限及报批程序，经报批后处理。经批准后，使用“7022传票录入”交易，录入（），交易成功系统输出一联业务凭证（内部账务记载业务凭证）。

A. 待处理流动资产损溢

B. 出纳及结算长款收入账户

C. 待处理自助设备长款

D. 自助设备长款挂账

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营业机构接收的大额支付系统、小额支付系统或农信银系统等贷记来账业务，因收款人账号、户名不符等原因导致自动入账失败的，如为户名中有漏字现象或同音不同字等的，原则上应（）。

A. 联系客户后入账

B. 及时入账

C. 先发出查询

D. 在客户确认后入账

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柜员办理错账调整时，应在（）上详细注明冲正原因，在（）上用（）注明“该账务已于X年X月X日冲正”；隔日错账调整时，因原业务凭证已经塑封归档无法登记的，在会计档案管理系统相应凭证的备注中进行登记。

A. 冲正凭证

B. 原业务凭证

C. 红字

D. 蓝字

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原交易网点协商客户退款后，柜员使用“6877农信银错账控制解控”交易，功能选择（），操作标志选择（），录入原业务相关要素，经主管审核并授权后提交，交易成功后系统输出一联业务凭证（错账解控凭证）。

A. “错账解控”

B. “错账控制”

C. “开户行”

D. “受理行”

点击查看答案

客户回单是指客户账户接收的来账、贷款批量扣款以及客户通过（）和电子渠道主动发起的往账等非面对面业务产生的账务性业务回单。

A. ATM

B. 智慧柜员机

C. 电子渠道

D. 电话银行

点击查看答案

停用、挂失支付密码器或删除支付密码器中的相应账户，同时变更支取方式为凭印鉴支取的，存款人应从停用、挂失或删除账户日（）起签发凭印鉴支取的支付凭证。

A. 当日

B. 次日

C. 两个工作日

D. 三个工作日

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单位结算卡的现金支取、转账、汇兑、消费业务交易限额分为( )。

A. 单笔交易限额

B. 日累计交易限额

C. 月累计交易限额

D. 年累计交易限额

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