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柜面业务操作季度抽考题库2024年修订版

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柜面业务操作季度抽考题库2024年修订版

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客户级维护是指将在（）营销范围内将一个客户的营销业绩归属于营销人员。

A、两个

B、一个

C、多个

D、其他法人机构

答案：B

柜面业务操作季度抽考题库2024年修订版

以下哪种信息维护可以全省任何一家网点都可以修改

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系统支持抵债资产()和()模式。

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银行业金融机构、非银行支付机构为客户开立银行账户、支付账户及提供支付结算服务，和与客户业务关系存续期间，（）建立客户（）制度，依法识别受益所有人，采取相应风险管理措施，防范银行账户、支付账户等被用于电信网络诈骗活动。

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下列不是贷款收回方式的是（）？

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已提交的批量开户，批量代收代付业务，委托客户提出撤销申请或发现有错误的，经查询业务状态为（），柜员可进行批量业务撤销处理。

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单位待睡眠账户转正常处理，下列说法正确的是（）

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同一单位银行结算账户关联不同单位结算卡的，同一账户的（）取款交易上限为每户单日累计2万元，每户每月累计不超过10万元。

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《山东省农村商业银行洗钱和恐怖融资风险评估及客户分类管理办法》规定，对于新建立业务关系的客户，农村商业银行应在建立业务关系后的（）个工作日内根据客户特点及其交易情况对客户划分风险等级。

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通过自助机具为个人开立（）的，应当经农商行工作人员现场面对面审核开户人身份。

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未满16周岁的客户在新增客户信息时，应需要哪些资料（）

题目内容

(

单选题

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柜面业务操作季度抽考题库2024年修订版

客户级维护是指将在（）营销范围内将一个客户的营销业绩归属于营销人员。

A、两个

B、一个

C、多个

D、其他法人机构

答案：B

相关题目

以下哪种信息维护可以全省任何一家网点都可以修改

A. 客户补充信息维护

B. 客户关键信息

C. 客户特征信息采集

D. 客户关系维护

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系统支持抵债资产()和()模式。

A. 分散管理

B. 集中管理

C. 统一管理

D. 分级管理

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A. 可以；尽职识别

B. 必须；尽职识别

C. 应当；尽职识别

D. 应当；尽职调查

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下列不是贷款收回方式的是（）？

A. 借款人主动还款

B. 营业机构扣收

C. 系统自动扣收

D. 上门清收

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已提交的批量开户，批量代收代付业务，委托客户提出撤销申请或发现有错误的，经查询业务状态为（），柜员可进行批量业务撤销处理。

A. 处理完成

B. 待处理

C. 已挂账

D. 日终处理

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单位待睡眠账户转正常处理，下列说法正确的是（）

A. 开户行发出通知后，存款人仍需使用该单位银行结算账户的，可向开户行申请将其账户转为正常状态

B. 存款人不再使用该账户的，应向开户行申请办理撤销手续

C. 待睡眠状态期间，该账户发生收付款活动后，存款人需自行前往开户行办理账户转正常业务

D. 待睡眠状态期间，该账户发生收付款活动后，当日系统批量时自动将其转为正常状态

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同一单位银行结算账户关联不同单位结算卡的，同一账户的（）取款交易上限为每户单日累计2万元，每户每月累计不超过10万元。

A. ATM

B. 柜面

C. 智慧柜员机

D. POS消费

点击查看答案

A. 3

B. 5

C. 10

D. 15

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通过自助机具为个人开立（）的，应当经农商行工作人员现场面对面审核开户人身份。

A. I类户

B. II类户

C. III类户

D. 银行卡

点击查看答案

未满16周岁的客户在新增客户信息时，应需要哪些资料（）

A. 监护人的第二代居民身份证

B. 能够证明监护关系的证件

C. 客户本人的户口单页

D. 学籍证明

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