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柜面业务操作季度抽考题库2024年修订版

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柜面业务操作季度抽考题库2024年修订版

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多选题

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持卡人持本人有效身份证件办理领卡，满足如下条件之一时，应及时返还吞没卡：()；()；()；()；客户能够提供银行卡吞卡凭条，且吞卡凭条与被吞没卡信息一致；能确认所领卡片客户持卡身份的其他法律认可的方式。

A、本行卡持卡人身份证件上的姓名和身份证件号码与核心业务系统账户资料信息一致

B、他行卡持卡人身份证件上的姓名与所领卡片正面字母（拼音）或背面签名一致

C、他行卡由客户进行余额查询或者再次取款，确认密码正确

D、他行卡由客户提供银行卡开户申请书或两份(含)以上业务办理凭证（包含自助设备取款凭条、POS消费凭条等）等能够证明客户持卡身份的材料

答案：ABCD

柜面业务操作季度抽考题库2024年修订版

余额对账单应在对账截止日期后（）个工作日内发出。

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为保持机构工作的稳定性和连续性，柜员离岗时应进行工作交接，无须考虑机构营业情况。（）

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营业机构接收的查询业务，应尽快查明情况，（）（）向查询行发送查复信息

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Ⅲ类户进入“双边收付额度超限的Ⅲ类户”关注名单，客户未在5日内进行核实的，5日后系统自动暂停客户名下所有Ⅲ类户的所有业务。

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会计档案应及时归档。会计凭证应于月度终了（）工作日内办理归档，定期（月、季、年等）封装的会计档案应分别在次月、次季、次年（）工作日内办理归档。

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错账调整，按调整时间分（）（），各类错账业务应分别使用相应交易进行调整。

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营业机构办理资金汇划业务，汇出款项单笔金额大于（）的，应经营业机构会计主管、法人机构逐级授权，并经市级机构、省联社清算机构头寸确认后办理。

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中心金库管库员与会计主管共同负责（）的保管和出入库工作。

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柜员隔日发现账务错误，应认真核实。确需调整的，柜员填制特种转账凭证并经会计主管核实后，使用“7022传票录入”交易，根据情况选择（）等功能办理错账调整，特种转账凭证作冲正业务会计凭证的附件。

凭证未写满全张，其金额栏的空格，应（）。

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多选题

)

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柜面业务操作季度抽考题库2024年修订版

持卡人持本人有效身份证件办理领卡，满足如下条件之一时，应及时返还吞没卡：()；()；()；()；客户能够提供银行卡吞卡凭条，且吞卡凭条与被吞没卡信息一致；能确认所领卡片客户持卡身份的其他法律认可的方式。

A、本行卡持卡人身份证件上的姓名和身份证件号码与核心业务系统账户资料信息一致

B、他行卡持卡人身份证件上的姓名与所领卡片正面字母（拼音）或背面签名一致

C、他行卡由客户进行余额查询或者再次取款，确认密码正确

D、他行卡由客户提供银行卡开户申请书或两份(含)以上业务办理凭证（包含自助设备取款凭条、POS消费凭条等）等能够证明客户持卡身份的材料

答案：ABCD

相关题目

余额对账单应在对账截止日期后（）个工作日内发出。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

点击查看答案

为保持机构工作的稳定性和连续性，柜员离岗时应进行工作交接，无须考虑机构营业情况。（）

A. 正确

B. 错误

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营业机构接收的查询业务，应尽快查明情况，（）（）向查询行发送查复信息

A. 当日

B. 最迟下一工作日上午11:00前

C. 三日内

D. 三个工作日

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Ⅲ类户进入“双边收付额度超限的Ⅲ类户”关注名单，客户未在5日内进行核实的，5日后系统自动暂停客户名下所有Ⅲ类户的所有业务。

A. 正确

B. 错误

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A. 10个/5个

B. 10个/20个

C. 10个/10个

D. 5个/10个

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错账调整，按调整时间分（）（），各类错账业务应分别使用相应交易进行调整。

A. 当日错账冲正

B. 隔日错账调整

C. 内部账户错账

D. 客户账户错账

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A. 1亿元（含）

B. 5000万元

C. 500万元

D. 1000万元

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中心金库管库员与会计主管共同负责（）的保管和出入库工作。

A. 库存现金

B. 贵金属

C. 有价单证

D. 抵质押品

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A. 隔日冲账

B. 隔日补账

C. 红蓝字调账

D. 跨年调账

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凭证未写满全张，其金额栏的空格，应（）。

A. 从中间用横线划销

B. 从中间用竖线划销

C. 从右上角至左下角用斜线划销

D. 从左上角至右下角用斜线划销

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