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柜面业务操作季度抽考题库2024年修订版

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柜面业务操作季度抽考题库2024年修订版

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客户资料已维护证件到期日，但证件超期超过180天的：系统继续进行资金支取类业务的控制；原则上，柜员不得再为客户进行证件超期控制（），应由客户更新证件后再办理资金支取类业务，但因客户（）等确实无法更新证件的情况除外。

A、解除

B、延期

C、冻结

D、死亡

答案：AD

柜面业务操作季度抽考题库2024年修订版

单位银行结算账户为托管账户、监管账户的，可以与开户行约定开通通存通兑业务。

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根据查询结果判定为非营业机构付出的现金或查询人对首次查询结果有异议的，营业机构应告知查询人在接到查询结果通知书后（）个工作日内持查询结果通知书和相关资料，申请再查询。

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等额还款法贷款包括（）方式

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柜面进行核心客户信息相关操作时，当系统提示“已存在某种证件类型建立的15（18）位的客户信息，请核实后按规定办理。”时，以下操作方式正确的有（）。

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账户管理平台以优化银行账户服务、防控账户管理风险、提升账户管理质效为目标，通过（）综合管理、尽职调查、年检管理、动态复核、信息发布管理、预警管理、（）资料打印等功能实现账户全生命周期的电子化管理。

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目前农商行主要有个人一卡通、齐鲁乡情卡、锦绣前程卡、福民卡、学生资助卡、( )等借记卡产品。

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新制柜员卡时，使用人持空白卡到（）制卡。

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（）是指由业务系统驱动封闭式印控机加盖实体印章的用印方式。

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单位的法定代表人或主要负责人、住址以及其他开户资料发生变更时，应于（）个工作日内书面通知开户行并提供有关证明。

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柜员（），已进行权限或柜员交接的，柜员卡由使用人自行携带保管，也可随款箱（包）上解。

题目内容

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多选题

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柜面业务操作季度抽考题库2024年修订版

客户资料已维护证件到期日，但证件超期超过180天的：系统继续进行资金支取类业务的控制；原则上，柜员不得再为客户进行证件超期控制（），应由客户更新证件后再办理资金支取类业务，但因客户（）等确实无法更新证件的情况除外。

A、解除

B、延期

C、冻结

D、死亡

答案：AD

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单位银行结算账户为托管账户、监管账户的，可以与开户行约定开通通存通兑业务。

A. 正确

B. 错误

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A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

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等额还款法贷款包括（）方式

A. 等额本息还款法

B. 等额本金还款法

C. 等额递增还款

D. 等额递减还款

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A. 无视提示信息继续办理业务

B. 柜员需判断已有客户和需建立客户信息的客户是否为同一客户，判断不为同一客户的可选择继续交易。

C. 结合询问客户相关信息及行内查询信息，判断是否为同一客户。

D. 使用“3960-多条件客户信息查询”“3910-对私客户关键信息维护”“3918-客户证件信息维护”查询已建立疑似同一客户信息详细信息。

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A. 预约信息受理

B. 账户报备

C. 久悬管理

D. 统计分析

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目前农商行主要有个人一卡通、齐鲁乡情卡、锦绣前程卡、福民卡、学生资助卡、( )等借记卡产品。

A. 个人生肖卡

B. 社会保障卡

C. 单位结算卡

D. 联名卡

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新制柜员卡时，使用人持空白卡到（）制卡。

A. 财务会计部门

B. 信息科技部门

C. 参数管理机构

D. 凭证管理机构

点击查看答案

（）是指由业务系统驱动封闭式印控机加盖实体印章的用印方式。

A. 电子化用印

B. 自动化用印

C. 手工用印

D. 折角验印

点击查看答案

单位的法定代表人或主要负责人、住址以及其他开户资料发生变更时，应于（）个工作日内书面通知开户行并提供有关证明。

A. 5

B. 3

C. 10

D. 15

点击查看答案

柜员（），已进行权限或柜员交接的，柜员卡由使用人自行携带保管，也可随款箱（包）上解。

A. 临时离岗

B. 休班

C. 短期离岗

D. 长期离岗

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