存款人支取其个人活期存款或办理销户时，应凭存折、存单或借记卡进行，柜员应通过磁条读写器、IC卡刷卡器读取存折、借记卡信息，支取存单时可手工输入账号。

A. 存款存折

B. 银行卡

C. 存单

A. 第二代居民身份证

B. 户口簿

C. 第一代居民身份证

D. 港澳居民来往内地通行证

A. 冲账

B. 补账

C. 红蓝字调账

D. 换发

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

A. 抄录

B. 照相

C. 复制

D. 以上都是

A. 1个

B. 4个

C. 5个

D. 10个

A. 可以

B. 不得

A. 10

B. 20

C. 30

D. 60

A. 7×24

B. 18时00分

C. 7*21

D. 16时00分

A. 柜员卡

B. 印鉴卡片

C. 现金

D. 重要空白凭证

E. 业务印章