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多选题
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质量管理指标包括

A、 一次性通过率

B、 业务通过率

C、 运营差错情况

D、 风险提示函情况

答案:ABCD

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境外机构办理变更、关闭银行结算账户,申请补(换)发开户许可证等业务时,只能由负责人办理,不可代理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00028627-d542-b013-c06f-3a796944c900.html
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网点营业经理在收到总行下发的退件信息时应在()内反馈处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000286e9-5492-017b-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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服务经理巡查时应注意填单台配置客户签字笔,填单台摆放常用空白凭证,要求摆放有序,数量应达到储存单格的()以上,并提供填单模板。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000286e9-5492-3307-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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营业经理岗位模板分为( )三类
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00028623-f2f9-6e28-c082-4b4d5a6a9500.html
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以下哪些情形在运营基础评价里要扣两分分值
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00028623-f2f7-a1a4-c082-4b4d5a6a9500.html
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票据和结算凭证是办理支付结算的工具
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当遇到特殊远程授权业务时(如不得代办的业务因特殊原因需代理办理的),应按照总行下发的要求填写(),说明特殊事项及业务确认情况,
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000286e9-5492-aafc-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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人民币纸币票面出现一处脱墨,脱墨面积大于( )为不宜流通人民币
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对纳入专夹保管的临柜业务资料,保管人员( )应进行一次清理核实,支行营业主管( )对纳入保管内容的会计类业务资料进行一次检查,保证资料的完整性。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000286e9-5495-1b01-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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服务经理在授权其他证件办理业务时,对证件原件进行审核后,无需进行拍摄上传。
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题目内容
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多选题
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质量管理指标包括

A、 一次性通过率

B、 业务通过率

C、 运营差错情况

D、 风险提示函情况

答案:ABCD

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相关题目
境外机构办理变更、关闭银行结算账户,申请补(换)发开户许可证等业务时,只能由负责人办理,不可代理。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00028627-d542-b013-c06f-3a796944c900.html
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网点营业经理在收到总行下发的退件信息时应在()内反馈处理?

A. 2个工作日

B. 2日

C. 3个工作日

D. 3日

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服务经理巡查时应注意填单台配置客户签字笔,填单台摆放常用空白凭证,要求摆放有序,数量应达到储存单格的()以上,并提供填单模板。

A. A、1/3

B. B、1/2

C. C、1/4

D. D、2/3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000286e9-5492-3307-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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营业经理岗位模板分为( )三类

A. 三化模板

B. 核心模板

C. 工作模板

D. 事件模板

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00028623-f2f9-6e28-c082-4b4d5a6a9500.html
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以下哪些情形在运营基础评价里要扣两分分值

A. 支付业务重发、错发、迟发、漏发,未及时处理,影响客户资金到账

B. 未按规定时间向人行和辅助系统报送账户信息和资料影像信息

C. 由中介公司代理开户,代理人不为单位员工的

D. 未按规定处理久悬账户

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票据和结算凭证是办理支付结算的工具

解析:

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当遇到特殊远程授权业务时(如不得代办的业务因特殊原因需代理办理的),应按照总行下发的要求填写(),说明特殊事项及业务确认情况,

A. 《特殊业务申请单》

B. 《特殊情况说明》

C. 《临柜业务确认单》

D. 《远程授权书》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000286e9-5492-aafc-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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人民币纸币票面出现一处脱墨,脱墨面积大于( )为不宜流通人民币

A. 6000%

B. 8000%

C. 100

D. 120

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000286e9-5494-bea8-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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对纳入专夹保管的临柜业务资料,保管人员( )应进行一次清理核实,支行营业主管( )对纳入保管内容的会计类业务资料进行一次检查,保证资料的完整性。

A. 每日,每月月末

B. 每月,每月月末

C. 每季,每季末

D. 每月,每季末

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000286e9-5495-1b01-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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服务经理在授权其他证件办理业务时,对证件原件进行审核后,无需进行拍摄上传。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00028627-d547-8d0f-c06f-3a796944c900.html
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