智慧网点转型的三个关键词是（）

A. 总行授权中心网络故障、影像传输及终端响应异常等故障，导致业务无法正常办理

B. 营业网点因特殊业务主动向总行运营中心申请转现场授权

C. 营业网点网络及设备故障导致无法拍摄并上传影像资料

D. 其他特殊原因

A. 其他

B. 继承业务

C. 远程业务

D. 场景业务

A. A、管控补充说明无“#NKF”字样的，可由客服办理解管业务

B. B、仅开户网点可按照“0016电诈保护管控”柜面解管标准办理解管业务

C. C、管控补充说明含“#NKF”字样的，表明客户被骗风险较高，仅限柜面办理解管业务。

D. D、客户前往机构办理解管困难的，机构可通过视频核身等方式确认，完成核实后留存资料办理解管业务。

A. 100%

B. 300%

C. 5

D. 15

A. 一次性通过率

B. 业务通过率

C. 运营差错情况

D. 风险提示函情况