A、 鼠咬
B、 虫蛀
C、 霉变
D、 火烧
答案:ABCD
A、 鼠咬
B、 虫蛀
C、 霉变
D、 火烧
答案:ABCD
A. 2日
B. 3日
C. 2个工作日
D. 3个工作日
解析:
A. 对于发现的交易错误,应及时通过反交易、错账冲正等方式撤销或纠正原交易
B. 对于远程授权的退件,应及时根据退件原因整改,并重新提交审核;如业务无法整改,应向客户说明原因并中止办理
C. 对于下发的运营质量差错及风险提示函,应按周整改反馈
D. 经办网点对总行运营质量管理中确认的质量差错,如有合理理由可以解释或特殊情形需要说明的,可在规定期限内进行申诉。申诉时应确保事件真实、描述完整、理由充分,不得以假乱真、以偏概全地进行无理申诉。
解析:
A. 先外后内制
B. 先内后外制
C. 首问负责制
D. 以客户为中心制
A. 日
B. 月
C. 季
D. 年
A. A、引导厅堂个人客户“机具+线下”快速办理银行业务
B. B、增强对移动PAD、登门办、e网办、远程银行的专业知识
C. C、为客户规划“最多跑一次”的服务
D. D、应对仍至柜面办理的业务进行追溯分析
A. 签收
B. 无须操作
C. 激活
D. 确认
A. A、背书人
B. B、出票银行
C. C、出票人
D. D、付款人
A. 每季度,每季度,每半年
B. 每半年,每半年,每季度
C. 每半年,每季度,每半年
D. 每季度,每半年,每季度