A、 对于发现的交易错误，应及时通过反交易、错账冲正等方式撤销或纠正原交易；
B、 对于远程授权的退件，应及时根据退件原因整改，并重新提交审核；如业务无法整改，应向客户说明原因并中止办理；
C、 对于下发的运营质量差错及风险提示函，应按周整改反馈；
D、 经办网点对总行运营质量管理中确认的质量差错，如有合理理由可以解释或特殊情形需要说明的，可在规定期限内进行申诉。申诉时应确保事件真实、描述完整、理由充分，不得以假乱真、以偏概全地进行无理申诉。
答案：ABD
A、 对于发现的交易错误，应及时通过反交易、错账冲正等方式撤销或纠正原交易；
B、 对于远程授权的退件，应及时根据退件原因整改，并重新提交审核；如业务无法整改，应向客户说明原因并中止办理；
C、 对于下发的运营质量差错及风险提示函，应按周整改反馈；
D、 经办网点对总行运营质量管理中确认的质量差错，如有合理理由可以解释或特殊情形需要说明的，可在规定期限内进行申诉。申诉时应确保事件真实、描述完整、理由充分，不得以假乱真、以偏概全地进行无理申诉。
答案：ABD
A. A、一个月
B. B、二个月内
C. C、三个月内
D. D、六个月内
A. 加强对被暂停非柜面账户办理柜面取现、转账等业务的审核
B. 做好临时全渠道管控账户的风险处置及柜面服务工作
C. 做好客户服务与舆情管控
D. 加强考核问责
A. e钱包
B. e证购
C. e付宝
D. e收宝
解析：
A. 姓名
B. 国籍
C. 证件类型
D. 证件号码
解析：
A. A、万分之三
B. B、万分之五
C. C、千分之一
D. D、千分之二
A. 24小时
B. 48小时
C. 3天
D. 10天
A. 会计档案管理规定
B. 会计档案存储规定
C. 会计档案保存规定
A. 50000%
B. 100000%
C. 5000
D. 10000
