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在培育新型厅堂服务模式下,以下哪些说法正确?

A、 A、引导厅堂个人客户“机具+线下”快速办理银行业务

B、 B、增强对移动PAD、登门办、e网办、远程银行的专业知识

C、 C、为客户规划“最多跑一次”的服务

D、 D、应对仍至柜面办理的业务进行追溯分析

答案:BCD

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运营质量差错按风险严重程度可分为:一类差错、二类差错和三类差错,
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00028627-d542-d382-c06f-3a796944c900.html
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以下关于三省一市汇票错误的是?
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e结汇,我行支持的挂单期限为?
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开户机构代其向国家外汇管理局申请赋码。待收到《特殊机构代码赋码通知单》后,留存银行联需由银行保管,保管时间为()?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000286e9-5496-c016-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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向总行及当地外汇局报送外汇业务合规与审慎经营评估情况的自查报告、整改报告的频率是
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000286e9-5492-4c18-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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网点营业经理收到待确认差错事件后应结合实际情况,在( )个工作日内进行回复。对于下发差错核实无误的应在全域系统进行确认,并回复整改情况;对该笔差错存有疑义的,可发起申诉流程,说明业务事实及申诉理由,并视情况上传相关证明材料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000286e9-5495-f8c4-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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根据冠字号码查询结果判定为银行业金融机构付出假币,有假币实物的,应由银行业金融机构按照《中国人民银行假币收缴鉴定管理办法》进行处理,并予以半额赔付。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00028627-d543-efe7-c06f-3a796944c900.html
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我行以下产品适合个人的是?
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以下票据没有区域限制可全国通用的是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000286e9-5492-af00-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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网点营业经理应将两台规范情况纳入每日巡检范围,这里的两台指咨询引导台和填单台。
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在培育新型厅堂服务模式下,以下哪些说法正确?

A、 A、引导厅堂个人客户“机具+线下”快速办理银行业务

B、 B、增强对移动PAD、登门办、e网办、远程银行的专业知识

C、 C、为客户规划“最多跑一次”的服务

D、 D、应对仍至柜面办理的业务进行追溯分析

答案:BCD

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运营质量差错按风险严重程度可分为:一类差错、二类差错和三类差错,

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00028627-d542-d382-c06f-3a796944c900.html
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以下关于三省一市汇票错误的是?

A. A、填明“现金”字样的三省一市汇票可以用于支取现金

B. B、填明“现金”字样的三省一市汇票可以用于转账

C. C、未填明“现金”字样的三省一市汇票可以用于转账

D. D、未填明“现金”字样的三省一市汇票可以支取现金

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000286e9-5497-2f01-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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e结汇,我行支持的挂单期限为?

A. A、10个自然日

B. B、10个工作日

C. C、5个自然日

D. D、5个工作日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000286e9-5497-54de-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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开户机构代其向国家外汇管理局申请赋码。待收到《特殊机构代码赋码通知单》后,留存银行联需由银行保管,保管时间为()?

A. A、5年保管

B. B、10年保管

C. C、30年保管

D. D、永久保管

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000286e9-5496-c016-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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向总行及当地外汇局报送外汇业务合规与审慎经营评估情况的自查报告、整改报告的频率是

A. 月

B. 季

C. 年

D. 两年

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网点营业经理收到待确认差错事件后应结合实际情况,在( )个工作日内进行回复。对于下发差错核实无误的应在全域系统进行确认,并回复整改情况;对该笔差错存有疑义的,可发起申诉流程,说明业务事实及申诉理由,并视情况上传相关证明材料。

A. 100%

B. 200%

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000286e9-5495-f8c4-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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根据冠字号码查询结果判定为银行业金融机构付出假币,有假币实物的,应由银行业金融机构按照《中国人民银行假币收缴鉴定管理办法》进行处理,并予以半额赔付。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00028627-d543-efe7-c06f-3a796944c900.html
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我行以下产品适合个人的是?

A. A、e证购

B. B、e钱包

C. C、e结汇

D. D、e付宝

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000286e9-5497-3905-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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以下票据没有区域限制可全国通用的是?

A. 本票

B. 支票

C. 商业银行承兑汇票

D. 三省一市汇票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000286e9-5492-af00-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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网点营业经理应将两台规范情况纳入每日巡检范围,这里的两台指咨询引导台和填单台。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00028627-d543-50c5-c06f-3a796944c900.html
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