答案:A
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答案:A
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A. A、在客户等候区靠墙角、墙面或柱面等方便客户取用的位置,设置饮水机及数量充足的一次性水杯,饮水机取水口应面向客户,并有“小心烫伤”等提示
B. B、洽谈区、贵宾室内可播放轻松、舒缓的音乐,注意音量不能过大,确保不妨碍与客户交谈
C. C、厅堂外设置醒目的门楣标牌,形象标识制作规范统一,保持清洁、无污渍、无破损
D. D、配备老花镜、便签纸、捆钞纸、计算器、固体胶、双面胶、透明胶、纸巾、外用药物等便民物品,确 保便民物品能正常使用,过期药物及时清理、损毁物品及时更换
解析:
A. A、基础信息
B. B、特殊信息
C. C、管理信息
D. D、线上信息
A. 自助机具
B. 线上渠道
C. 登门渠道
D. 网点柜台
A. 由客户经理在尽调环节核实法人开户意愿与授权意愿
B. 由柜面经办人员在柜台与经办人核实法人开户意愿与授权意愿
C. 客户通过远程视频核验进行法人开户意愿核实
D. 由运营人员上门亲见法人进行法人开户意愿核实
解析:
A. 1万元
B. 3万元
C. 10万元
D. 500万元
A. 1/3
B. 2/3
C. 1/2
D. 3/4