根据《杭州银行运营业务授权操作规程》，人工授权指系统根据业务审核标准对经办岗业务受理情况与所需资料凭证进行判断和比对并根据判断结果系统自动进行授权通过或拒绝处理。

A. 客户名称

B. 证件类型

C. 证件号码

D. 客户经理

A. 收款人名称

B. 汇票金额

C. 申请人名称

D. 申请日期

A. 要求客户补充其他身份资料或者身份证明文件，如户口簿、护照、工作证明、学生证、机动车驾驶证等

B. 实地查访

C. 向公安、工商行政管理等部门核实

D. 以上都是

A. 手机银行

B. 企业网银

C. 财资平台

D. 柜面

A. e柜通

B. ATM

C. CRS

D. 手机银行

A. 590%

B. 512%

C. 10.13

D. 12.13

A. 网上银行

B. 手机银行

C. 百灵鸟短信

D. 定期存款