答案：B
解析：
A. 600%
B. 1200%
C. 18
D. 24
A. 100%
B. 200%
C. 3
D. 4
A. 对服务态度不满
B. 对厅堂机具不满
C. 对营业环境不满
D. 对银行业务制度不满
A. 上门面签一般企业的法人或负责人时免除拍摄签字照片
B. 留存的财务、经办人的手机号码非实名
C. 法人对其经营范围等情况不清楚，客户经理需上门核实经营的真实性并拍摄相关照片
D. 法人使用远程视频核验方式核实开户意愿
A. 督促营业前准备工作
B. 协调厅堂与登门服务管理
C. 审核运营重要业务
D. 落实营业后检查工作
A. 临柜确认单
B. 付息调整凭证
C. 特种凭证
D. 现金支票
A. 新开卡（包括I、II类户）
B. 普通换卡
C. 同卡号换卡
D. 同账号配卡
A. 个人补换折
B. 10万以上个人转账开销户
C. 20万以上客户账转客户账
D. 50万以上大额存单购买
A. 勤勉尽责原则
B. 风险为本原则
C. 审慎均衡原则
D. 保密原则
A. 企业名称变更
B. 法定代表人或单位负责人变更
C. 法人证件到期
D. 企业营业执照证件到期
