外部数据是本行各业务系统直接产生的数据，各渠道业务管理人员，应在系统与产品建设过程中负责数据完整性治理，共同建设完善本行运营数据集市

A. 办理本人或亲属的相关业务，扣1分

B. 违规使用他人操作员号操作业务，扣1分

C. 未按规定申请、变更、停用、撤销各类运营系统操作员，扣1分

D. 对纳入集中授权的业务，未按规定进行资料初审与上传，扣1分

A. 基本存款账户

B. 一般存款账户

C. 临时存款账户

D. 专用存款账户

A. 100%

B. 不受限制

C. 2

D. 3

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

A. 厅堂服务执行

B. 厅堂环境维护

C. 运营业务操作

D. 厅堂营销协同

A. 银行汇票

B. 商业汇票

C. 银行本票

D. 支票

A. 维权意识强，习惯投诉至监管部门

B. 性格较为固执

C. 对银行传统业务较为熟悉

D. 重视解决问题的便捷性