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客运(值班)员月度考试
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《关于规范和加强高铁车站检票放行组织的通知》对于折返时间在( )以内的,车站要根据站场条件,在确保安全的情况下,尽可能提前检票,延长旅客放行时间。

A、 20分钟

B、 30分钟

C、 10分钟

D、 15分钟

答案:B

解析:

客运(值班)员月度考试
通过12306网站、订票电话、通过自动售票机购票时,可以使用的有效身份证件为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002865b-b1b8-6b5b-c0d9-63e494072b00.html
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站名的英文翻译使用汉语拼音,涉及“地名+方向”的站名,方位词统一采用英文。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002865b-b1b9-5434-c0d9-63e494072b00.html
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防止扒乘,已扒乘列车的,及时通知( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002865b-b1b9-a5a9-c0d9-63e494072b00.html
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依靠辅助器具才能行动的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客旅行时代步的折叠式轮椅,以及随行婴儿使用的折叠婴儿车,不可免费携带一共计入上述范围。
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发生误乘、误降时,旅客应向( )提出。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002865b-b1b8-7f5c-c0d9-63e494072b00.html
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高空作业时,做好安全防护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002865b-b1b9-6559-c0d9-63e494072b00.html
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因( )导致旅客退票时,应在车票发站列车实际开车前办理,退还全部票款,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002865b-b1b8-0ee7-c0d9-63e494072b00.html
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以上、以下、以前、以后、以内、以外均( ),超过、未满、不足均不含本数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002865b-b1b8-d99e-c0d9-63e494072b00.html
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携带导盲犬在进站、乘车时,请主动出示以下证件:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002865b-b1b8-b24f-c0d9-63e494072b00.html
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旅客购买车票后,丢失购票身份证件的,按以下方式处理:旅客应在乘车日期之日起30日以内,凭该有效身份证件发证机构办理的临时身份证明和后补车票(如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间( )的退票手续。
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客运(值班)员月度考试
题目内容
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单选题
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客运(值班)员月度考试

《关于规范和加强高铁车站检票放行组织的通知》对于折返时间在( )以内的,车站要根据站场条件,在确保安全的情况下,尽可能提前检票,延长旅客放行时间。

A、 20分钟

B、 30分钟

C、 10分钟

D、 15分钟

答案:B

解析:

客运(值班)员月度考试
相关题目
通过12306网站、订票电话、通过自动售票机购票时,可以使用的有效身份证件为( )。

A. 港澳居民来往内地通行证

B. 台湾居民来往大陆通行证

C. 外国人永久居留身份证

D. 外国人护照

解析:

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站名的英文翻译使用汉语拼音,涉及“地名+方向”的站名,方位词统一采用英文。

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防止扒乘,已扒乘列车的,及时通知( )。

A. 公安

B. 车站值班员

C. 列车员

D. 售货员

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依靠辅助器具才能行动的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客旅行时代步的折叠式轮椅,以及随行婴儿使用的折叠婴儿车,不可免费携带一共计入上述范围。

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发生误乘、误降时,旅客应向( )提出。

A. 车站工作人员

B. 站车工作人员

C. 车站客运人员

D. 站车客运人员

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高空作业时,做好安全防护。

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因( )导致旅客退票时,应在车票发站列车实际开车前办理,退还全部票款,不收退票费。

A. 列车故障

B. 设备故障

C. 列车晚点

D. 列车停运

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以上、以下、以前、以后、以内、以外均( ),超过、未满、不足均不含本数。

A. 不含本数

B. 不包括本数

C. 含本数

D. 包括本数

解析:

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携带导盲犬在进站、乘车时,请主动出示以下证件:( )。

A. 购票时所使用的有效身份证件

B. 残疾人证

C. 导盲犬工作证

D. 动物健康免疫证明

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旅客购买车票后,丢失购票身份证件的,按以下方式处理:旅客应在乘车日期之日起30日以内,凭该有效身份证件发证机构办理的临时身份证明和后补车票(如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间( )的退票手续。

A. 重合部分

B. 一致部分

C. 相同部分

D. 重叠部分

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