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客运（值班）员月度考试

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客运（值班）员月度考试

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因（）导致旅客退票时，应在车票发站列车实际开车前办理，退还全部票款，不收退票费。

A、列车故障

B、设备故障

C、列车晚点

D、列车停运

答案：C

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客运（值班）员月度考试

旅客购买车票后，丢失购票身份证件的，按以下方式处理：旅客在（）丢失证件的，应到该有效身份证件的发证机构办理临时身份证明，凭临时身份证明进出站乘车。

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铁路运输企业发售车票时，根据旅客需要提供载有车票（）的“行程信息提示”。

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故障车停靠站台时，换乘时应尽可能安排在同一站台面，不能在同一站台面换乘时，应组织旅客通过天桥、地道或跨越股道换乘。

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“起动注意信号”的机车鸣示方式是（）。

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旅客运输的运送期间自检票起至（）时止计算。

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旅客违规携带的物品按下列规定处理：在（）或（），对超过免费重量的物品，其（）应自（）至下车站补收行李运费。

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鲜活易腐物品和活动物不负责保管。

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站名的英文翻译使用汉语拼音，涉及“地名＋方向”的站名，方位词统一采用英文。

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包装密封完好、标志清晰且酒精体积百分含量大于或者等于24%、小于或者等于70%的酒类饮品累计不超过1000毫升。

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本年度的全年定期、定期通勤、通勤、定期就医、定期购粮乘车证，可延期使用到次年的（）止。

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客运（值班）员月度考试

题目内容

(

单选题

)

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客运（值班）员月度考试

因（）导致旅客退票时，应在车票发站列车实际开车前办理，退还全部票款，不收退票费。

A、列车故障

B、设备故障

C、列车晚点

D、列车停运

答案：C

解析：

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客运（值班）员月度考试

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旅客购买车票后，丢失购票身份证件的，按以下方式处理：旅客在（）丢失证件的，应到该有效身份证件的发证机构办理临时身份证明，凭临时身份证明进出站乘车。

A. 乘车前

B. 进站前

C. 检票前

D. 开车前

解析：

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铁路运输企业发售车票时，根据旅客需要提供载有车票（）的“行程信息提示”。

A. 信息

B. 主要信息

C. 内容

D. 主要内容

解析：

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故障车停靠站台时，换乘时应尽可能安排在同一站台面，不能在同一站台面换乘时，应组织旅客通过天桥、地道或跨越股道换乘。

解析：

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“起动注意信号”的机车鸣示方式是（）。

A. 二长声

B. 一长声

C. 三长声

D. 四长声

解析：

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旅客运输的运送期间自检票起至（）时止计算。

A. 到站

B. 出站

C. 下车站

D. 到站出站

解析：

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旅客违规携带的物品按下列规定处理：在（）或（），对超过免费重量的物品，其（）应自（）至下车站补收行李运费。

A. 车内

B. 下车站

C. 超重部分

D. 上车站

解析：

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鲜活易腐物品和活动物不负责保管。

解析：

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站名的英文翻译使用汉语拼音，涉及“地名＋方向”的站名，方位词统一采用英文。

解析：

点击查看答案

包装密封完好、标志清晰且酒精体积百分含量大于或者等于24%、小于或者等于70%的酒类饮品累计不超过1000毫升。

解析：

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本年度的全年定期、定期通勤、通勤、定期就医、定期购粮乘车证，可延期使用到次年的（）止。

A. 01月01日

B. 01月10日

C. 01月15日

D. 01月31日

解析：

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