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客运（值班）员月度考试

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客运（值班）员月度考试

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旅客应当按车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号和席别乘车。

答案：B

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客运（值班）员月度考试

为方便旅客的旅行生活，可限量携带不超过20毫升的指甲油、去光剂、染发剂。

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办理退票手续时，如核查丢失证件所购原票有出站记录的，后补车票不予退票；无出站记录的，办理退票时，不收（）。

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禁止或者限制携带的物品种类及其数量由（）监督管理部门会同公安机关规定，并在车站、列车等场所公布。

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高空作业时，做好安全防护。

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在车站售票窗口办理退票时，（）办理的，需出具购票时所使用的有效身份证件。

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旅客违规携带的物品按下列规定处理：在（）或（），对超过免费重量的物品，其（）应自（）至下车站补收行李运费。

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放射性物品指含有放射性核素，并且活度和比活度均高于国家规定豁免值的物品。

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危险品交（）处理；涉嫌违法犯罪的送交（）处理。对有必要（）的危险品应按有关规定处理。

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发现旅客（）应积极寻找失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，注明品名、件数等移交（）。不能判明时，移交列车前方站或终到站。

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接送列车，及时出务。根据列车到达预告及时上岗，组织旅客按车厢位置在站台（）排队等候。

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判断题

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客运（值班）员月度考试

旅客应当按车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号和席别乘车。

答案：B

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为方便旅客的旅行生活，可限量携带不超过20毫升的指甲油、去光剂、染发剂。

解析：

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办理退票手续时，如核查丢失证件所购原票有出站记录的，后补车票不予退票；无出站记录的，办理退票时，不收（）。

A. 退票费

B. 手续费

C. 票价

D. 退票手续费

解析：

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禁止或者限制携带的物品种类及其数量由（）监督管理部门会同公安机关规定，并在车站、列车等场所公布。

A. 国务院铁路行业

B. 总公司

C. 铁路局

D. 站段

解析：

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高空作业时，做好安全防护。

解析：

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在车站售票窗口办理退票时，（）办理的，需出具购票时所使用的有效身份证件。

A. 购票人

B. 乘车人

C. 购票人本人

D. 乘车人本人

解析：

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旅客违规携带的物品按下列规定处理：在（）或（），对超过免费重量的物品，其（）应自（）至下车站补收行李运费。

A. 车内

B. 下车站

C. 超重部分

D. 上车站

解析：

点击查看答案

放射性物品指含有放射性核素，并且活度和比活度均高于国家规定豁免值的物品。

解析：

点击查看答案

危险品交（）处理；涉嫌违法犯罪的送交（）处理。对有必要（）的危险品应按有关规定处理。

A. 前方下车站

B. 前方停车站

C. 公安部门

D. 就地销毁

解析：

点击查看答案

发现旅客（）应积极寻找失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，注明品名、件数等移交（）。不能判明时，移交列车前方站或终到站。

A. 遗失物品

B. 遗失携带品

C. 下车站

D. 到站

解析：

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接送列车，及时出务。根据列车到达预告及时上岗，组织旅客按车厢位置在站台（）排队等候。

A. 安全线以内

B. 安全线以外

C. 中部

D. 任意地点

解析：

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