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客运(值班)员月度考试
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客运(值班)员月度考试
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单选题
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通过车站售票窗口、铁路车票销售代理人的售票处、12306网站、订票电话、自动售票机购票时,可以使用的有效身份证件为( )。

A、 中华人民共和国居民身份证

B、 中华人民共和国护照

C、 外国人护照

D、 中华人民共和国港澳居民居住证

答案:A

解析:

客运(值班)员月度考试
旅客违规携带的物品按下列规定处理:发现( )或( )的物品,( )的物品,( )的物品,按该件全部重量加倍补收上车站至下车站行李运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002865b-b1b8-c951-c0d9-63e494072b00.html
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旅客检票后在车票发站开车前取消旅行,需办理改签、退票手续的,应在乘车前主动向车站声明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002865b-b1b8-2693-c0d9-63e494072b00.html
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因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理,不收退票费:在车票发站,退还( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002865b-b1b8-0cdb-c0d9-63e494072b00.html
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持有其他抚恤证的人员,如( )等,均不能享受减价待遇。
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通过车站售票窗口、铁路车票销售代理人的售票处、12306网站、订票电话、自动售票机购票时,可以使用的有效身份证件为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002865b-b1b8-6988-c0d9-63e494072b00.html
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车票票价为旅客( )的适用票价。
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从事安全检查的工作人员应当佩戴( ),依法履行安全检查职责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002865b-b1b9-b280-c0d9-63e494072b00.html
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旅客要求( )时,须在车票载明的日期、车次开车时间前办理。已办理行李托运的车票退票时,应先办理取消行李托运业务。
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每人免费携带品的重量和规格是:儿童10千克,外交人员35千克,其他旅客20千克。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002865b-b1b9-84da-c0d9-63e494072b00.html
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旅客票价里程,按旅客乘车的( )径路计算。
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客运(值班)员月度考试
题目内容
(
单选题
)
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客运(值班)员月度考试

通过车站售票窗口、铁路车票销售代理人的售票处、12306网站、订票电话、自动售票机购票时,可以使用的有效身份证件为( )。

A、 中华人民共和国居民身份证

B、 中华人民共和国护照

C、 外国人护照

D、 中华人民共和国港澳居民居住证

答案:A

解析:

客运(值班)员月度考试
相关题目
旅客违规携带的物品按下列规定处理:发现( )或( )的物品,( )的物品,( )的物品,按该件全部重量加倍补收上车站至下车站行李运费。

A. 危险品

B. 禁止、限制运输

C. 妨碍公共卫生

D. 损坏或污染车辆

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旅客检票后在车票发站开车前取消旅行,需办理改签、退票手续的,应在乘车前主动向车站声明。

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好的,让我们来详细解析这道题目。
首先,题目是关于旅客在特定情况下如何处理车票的问题。题干提到的是,如果旅客在车票发站开车前取消旅行,需要办理改签或退票手续,那么他们应该在乘车前主动向车站声明。
这里的关键点是“主动向车站声明”。我们需要考虑的是,这样的规定是否合理,是否符合实际情况。
对于选项A:“正确”,这意味着旅客确实需要在乘车前主动向车站声明。然而,在实际操作中,如果旅客在开车前取消旅行,他们通常需要通过车站的售票窗口或者官方的票务系统来办理改签或退票手续。虽然主动声明是一个好习惯,但并不是必须的步骤。车站工作人员通常会根据车票上的信息来处理这类情况。
对于选项B:“错误”,这表明旅客不需要在乘车前主动向车站声明。这个选项更符合实际情况,因为旅客可以通过其他方式(如售票窗口或票务系统)来办理改签或退票,而不一定需要提前声明。
为了更好地理解这个知识点,我们可以用一个生动的例子来说明:
假设小明购买了一张从北京到上海的火车票,计划下周三出发。然而,由于工作原因,他需要在周二提前离开。如果小明没有在乘车前主动向车站声明,他仍然可以通过车站的售票窗口或者官方票务系统办理退票或改签手续。车站工作人员会根据车票上的信息来处理,而不会因为小明没有提前声明而拒绝办理。
因此,根据这个例子和实际情况,我们可以得出结论,选项B:“错误”是正确的答案。旅客不需要在乘车前主动向车站声明,他们可以通过其他方式办理改签或退票手续。

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因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理,不收退票费:在车票发站,退还( )。

A. 部分票价

B. 全部票价

C. 部分票款

D. 全部票款

解析:

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持有其他抚恤证的人员,如( )等,均不能享受减价待遇。

A. 革命工作人员残疾证

B. 参战民兵残疾证

C. 民工残疾证

D. 残疾军人证

解析:

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通过车站售票窗口、铁路车票销售代理人的售票处、12306网站、订票电话、自动售票机购票时,可以使用的有效身份证件为( )。

A. 中华人民共和国居民身份证

B. 中华人民共和国护照

C. 外国人护照

D. 中华人民共和国港澳居民居住证

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002865b-b1b8-6988-c0d9-63e494072b00.html
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车票票价为旅客( )的适用票价。

A. 购票时

B. 乘车时

C. 旅行时

D. 买票时

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从事安全检查的工作人员应当佩戴( ),依法履行安全检查职责。

A. 安全检查标志

B. 职务标志

C. 执勤标志

D. 臂章

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旅客要求( )时,须在车票载明的日期、车次开车时间前办理。已办理行李托运的车票退票时,应先办理取消行李托运业务。

A. 改签

B. 退票

C. 变更到站

D. 挂失补办

解析:

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每人免费携带品的重量和规格是:儿童10千克,外交人员35千克,其他旅客20千克。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002865b-b1b9-84da-c0d9-63e494072b00.html
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旅客票价里程,按旅客乘车的( )径路计算。

A. 实际

B. 指定

C. 最短

D. 近径路

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002865b-b1b8-9c05-c0d9-63e494072b00.html
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