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客运（值班）员月度考试

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客运（值班）员月度考试

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每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车，超过一名时，超过人数应当购买（）。

A、儿童票

B、半价票

C、全价票

D、儿童优惠票

答案：D

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客运（值班）员月度考试

铁路稽查人员凭稽查证件、佩戴稽查臂章可以在车内验票。

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团体旅客中有分别乘坐座、卧车或成人、儿童同一团体时，其中免收的票价按票价低的免收。

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通过12306网站、订票电话购票时，可以使用的有效身份证件为（）。

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如需报销凭证的，应在开车前或乘车日期之日起180日以内，凭购票时所使用的（）到车站售票窗口、自动售票机换取。

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使用卧铺中途不应下车。如必须下车，不足夜间乘车（）小时或连续乘车12小时的，列车长应按章核收已乘区间的卧铺票价。

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胸章牌（长方形职务标志）下边沿距口袋（）处。

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发现旅客遗失物品应主动寻找失主。

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旅客运输的（）自检票起至到站出站时止计算。

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为保障车站、旅客列车等公共场所内外整洁、空气清新，妨碍公共卫生的物品，能够损坏或污染车辆的物品，以及活动物（导盲犬和作为食品且经封闭箱体包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物除外）不得随身携带乘车。

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旅客使用12306网站购票证件，通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票，可通过12306网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起（），凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。

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客运（值班）员月度考试

题目内容

(

单选题

)

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客运（值班）员月度考试

每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车，超过一名时，超过人数应当购买（）。

A、儿童票

B、半价票

C、全价票

D、儿童优惠票

答案：D

解析：

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铁路稽查人员凭稽查证件、佩戴稽查臂章可以在车内验票。

解析：

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团体旅客中有分别乘坐座、卧车或成人、儿童同一团体时，其中免收的票价按票价低的免收。

解析：

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通过12306网站、订票电话购票时，可以使用的有效身份证件为（）。

A. 新生儿出生医学证明

B. 军官证

C. 中华人民共和国港澳居民居住证

D. 外国人出入境证

解析：

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如需报销凭证的，应在开车前或乘车日期之日起180日以内，凭购票时所使用的（）到车站售票窗口、自动售票机换取。

A. 身份证件

B. 二代身份证件

C. 身份证原件

D. 有效身份证件

解析：

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使用卧铺中途不应下车。如必须下车，不足夜间乘车（）小时或连续乘车12小时的，列车长应按章核收已乘区间的卧铺票价。

A. 6

B. 8

C. 10

D. 12

解析：

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胸章牌（长方形职务标志）下边沿距口袋（）处。

A. 1厘米

B. 2厘米

C. 3厘米

D. 4厘米

解析：

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发现旅客遗失物品应主动寻找失主。

解析：

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旅客运输的（）自检票起至到站出站时止计算。

A. 运输期间

B. 运送期间

C. 乘车期间

D. 合同期间

解析：

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为保障车站、旅客列车等公共场所内外整洁、空气清新，妨碍公共卫生的物品，能够损坏或污染车辆的物品，以及活动物（导盲犬和作为食品且经封闭箱体包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物除外）不得随身携带乘车。

解析：

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旅客使用12306网站购票证件，通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票，可通过12306网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起（），凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。

A. 180日以内

B. 180日以上

C. 180天以内

D. 180天以上

解析：

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