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客运（值班）员月度考试

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客运（值班）员月度考试

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客运人员鞋跟高度不超过（）厘米。

A、 3.5

B、 4

C、 4.5

D、 5

答案：A

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客运（值班）员月度考试

故障车停靠站台时，换乘时应尽可能安排在同一站台面，不能在同一站台面换乘时，应组织旅客通过天桥、地道或跨越股道换乘。

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《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》依据相关法律法规应予以行政处罚的，自公示期满无有效异议之日起（）内限制其购买车票。

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旅客应当按车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号和席别乘车。

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旅客运输的运送期间自检票起至（）时止计算。

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因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理，不收退票费：在车票发站，退还（）。

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车站应设失物招领处，对本站发现或列车移交的旅客遗失物品，要（）、（），并在12306网站或车站进行公告。

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客运人员鞋跟高度不超过（）厘米。

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铁路运输企业可依据（）、（）和（）对保管的遗失物品核收保管费。

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办理团体旅客时，每年新老兵运输期间不予办理。

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车票是铁路旅客运输合同的凭证，可以采用（）形式或者纸质形式。

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客运（值班）员月度考试

题目内容

(

单选题

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客运（值班）员月度考试

客运人员鞋跟高度不超过（）厘米。

A、 3.5

B、 4

C、 4.5

D、 5

答案：A

解析：

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客运（值班）员月度考试

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客运（值班）员月度考试

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故障车停靠站台时，换乘时应尽可能安排在同一站台面，不能在同一站台面换乘时，应组织旅客通过天桥、地道或跨越股道换乘。

解析：

点击查看答案

《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》依据相关法律法规应予以行政处罚的，自公示期满无有效异议之日起（）内限制其购买车票。

A. 180天

B. 一年

C. 90天

D. 30天

解析：

点击查看答案

旅客应当按车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号和席别乘车。

解析：

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旅客运输的运送期间自检票起至（）时止计算。

A. 到站

B. 出站

C. 下车站

D. 到站出站

解析：

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因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理，不收退票费：在车票发站，退还（）。

A. 部分票价

B. 全部票价

C. 部分票款

D. 全部票款

解析：

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车站应设失物招领处，对本站发现或列车移交的旅客遗失物品，要（）、（），并在12306网站或车站进行公告。

A. 及时登记

B. 详细登记

C. 妥善安排

D. 妥善保管

解析：

点击查看答案

客运人员鞋跟高度不超过（）厘米。

A. 3.5

B. 4

C. 4.5

D. 5

解析：

点击查看答案

铁路运输企业可依据（）、（）和（）对保管的遗失物品核收保管费。

A. 相关法律

B. 行政法规

C. 有关规定

D. 法律法规

解析：

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办理团体旅客时，每年新老兵运输期间不予办理。

解析：

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车票是铁路旅客运输合同的凭证，可以采用（）形式或者纸质形式。

A. 电子数据

B. 电子

C. 数据

D. 电子信息

解析：

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