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客运（值班）员月度考试

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客运（值班）员月度考试

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旅客违规携带的物品按下列规定处理：在（）或（），对超过免费重量的物品，其（）应自（）至下车站补收行李运费。

A、车内

B、下车站

C、超重部分

D、上车站

答案：ABCD

解析：

客运（值班）员月度考试

站名的英文翻译使用汉语拼音，涉及“地名＋方向”的站名，方位词统一采用英文。

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通过自动售票机购票时，可以使用的有效身份证件（）。

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进入线路作业时，必须做好（），按规定路线行走。

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《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》每月（）中国铁路客户服务中心（12306）网站、“信用中国”网站发布失信人的完整信息。

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从事安全检查的工作人员应当佩戴（），依法履行安全检查职责。

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站台屏应单面显示，显示的信息符合旅客导向系统的要求。

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铁路运输企业责任导致的（）应为旅客免费办理退票或换发新票。

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列车移交的旅客和物品有专人负责，（）。

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车票是铁路旅客运输合同的凭证，可以采用（）形式或者纸质形式。

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女性可佩戴一副直径不超过（）的耳钉。

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客运（值班）员月度考试

题目内容

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多选题

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客运（值班）员月度考试

旅客违规携带的物品按下列规定处理：在（）或（），对超过免费重量的物品，其（）应自（）至下车站补收行李运费。

A、车内

B、下车站

C、超重部分

D、上车站

答案：ABCD

解析：

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客运（值班）员月度考试

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客运（值班）员月度考试

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站名的英文翻译使用汉语拼音，涉及“地名＋方向”的站名，方位词统一采用英文。

解析：

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通过自动售票机购票时，可以使用的有效身份证件（）。

A. 中华人民共和国居民身份证

B. 居民户口簿

C. 中华人民共和国护照

D. 中华人民共和国出入境通行证

解析：

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进入线路作业时，必须做好（），按规定路线行走。

A. 联控用语

B. 防护

C. 着装

D. 报告

解析：

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《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》每月（）中国铁路客户服务中心（12306）网站、“信用中国”网站发布失信人的完整信息。

A. 第一个工作日

B. 第一天

C. 5天内

D. 5个工作日内

解析：

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从事安全检查的工作人员应当佩戴（），依法履行安全检查职责。

A. 安全检查标志

B. 职务标志

C. 执勤标志

D. 臂章

解析：

点击查看答案

站台屏应单面显示，显示的信息符合旅客导向系统的要求。

解析：

点击查看答案

铁路运输企业责任导致的（）应为旅客免费办理退票或换发新票。

A. 误售

B. 误购

C. 误乘

D. 坐过了站

解析：

点击查看答案

列车移交的旅客和物品有专人负责，（）。

A. 口头交接

B. 信用交接

C. 私分物品

D. 按章处理

解析：

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车票是铁路旅客运输合同的凭证，可以采用（）形式或者纸质形式。

A. 电子数据

B. 电子

C. 数据

D. 电子信息

解析：

点击查看答案

女性可佩戴一副直径不超过（）的耳钉。

A. 4毫米

B. 3毫米

C. 3.5毫米

D. 4.5毫米

解析：

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