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客运（值班）员月度考试

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客运（值班）员月度考试

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危险品交（）处理；涉嫌违法犯罪的送交（）处理。对有必要（）的危险品应按有关规定处理。

A、前方下车站

B、前方停车站

C、公安部门

D、就地销毁

答案：BCD

解析：

客运（值班）员月度考试

车站对进、出站的旅客和人员应当检票，列车对乘车旅客应验票。对应当持证购买的优惠票、优待票，铁路运输企业还需核验旅客优惠证件。

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因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理，不收退票费：列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调费用。

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儿童年龄按（）计算。

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包装密封完好、标志清晰且酒精体积百分含量大于或者等于24%、小于或者等于75%的酒类饮品累计不超过3000毫升。

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通过（）购票的，“行程信息提示”可通过网站自行打印或下载。

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代用票票面填写禁止涂改，（）联按合计栏款额在相应的剪断线剪断后交旅客，其余随丙联上报。

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旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时，经站、车核实，可在下车后30日以内到（）办理退票，退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费；同行人同样办理。

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旅客携带品应当遵守国家法律法规中禁止或者限制运输的相关规定。

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因列车停运导致旅客退票时，旅客可自列车停运命令公布时起至车票乘车日期后30日以内办理退票手续，不收退票费。

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除有效期有其他规定的车票外，车票（）有效。

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客运（值班）员月度考试

题目内容

(

多选题

)

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客运（值班）员月度考试

危险品交（）处理；涉嫌违法犯罪的送交（）处理。对有必要（）的危险品应按有关规定处理。

A、前方下车站

B、前方停车站

C、公安部门

D、就地销毁

答案：BCD

解析：

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车站对进、出站的旅客和人员应当检票，列车对乘车旅客应验票。对应当持证购买的优惠票、优待票，铁路运输企业还需核验旅客优惠证件。

解析：

点击查看答案

因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理，不收退票费：列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调费用。

解析：

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儿童年龄按（）计算。

A. 乘车日期

B. 购票日期

C. 进站日期

D. 旅行日期

解析：

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包装密封完好、标志清晰且酒精体积百分含量大于或者等于24%、小于或者等于75%的酒类饮品累计不超过3000毫升。

解析：

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通过（）购票的，“行程信息提示”可通过网站自行打印或下载。

A. 车站售票窗口

B. 12306网站

C. 订票电话

D. 手机订票

解析：

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代用票票面填写禁止涂改，（）联按合计栏款额在相应的剪断线剪断后交旅客，其余随丙联上报。

A. 甲

B. 乙

C. 丙

D. 丁

解析：

点击查看答案

旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时，经站、车核实，可在下车后30日以内到（）办理退票，退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费；同行人同样办理。

A. 列车到站

B. 下车站

C. 上车站

D. 旅客到站

解析：

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旅客携带品应当遵守国家法律法规中禁止或者限制运输的相关规定。

解析：

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因列车停运导致旅客退票时，旅客可自列车停运命令公布时起至车票乘车日期后30日以内办理退票手续，不收退票费。

解析：

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除有效期有其他规定的车票外，车票（）有效。

A. 当月当次

B. 当日当次

C. 当日

D. 当次

解析：

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