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客运（值班）员月度考试

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客运（值班）员月度考试

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进入线路作业时，必须做好（），按规定路线行走。

A、联控用语

B、防护

C、着装

D、报告

答案：B

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客运（值班）员月度考试

每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车，超过一名时，超过人数应当购买（）。

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办理团体旅客时，每年新老兵运输期间不予办理。

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高空作业时，做好安全防护。

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做好（）旅客服务，与列车办理交接。

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禁止或者限制携带的物品种类及其数量由（）监督管理部门会同公安机关规定，并在车站、列车等场所公布。

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铁路运输企业可依据相关法律、行政法规和有关规定对保管的遗失物品核收暂存费。

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旅客已购联程车票，可（）办理退票，不收退票费。

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铁路运输企业调整票价时，已售出的车票（）票价差额。

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根据技规规定，集团公司进行技术设备定期检查时，对客运服务设备每年（）进行一次全面检查。

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团体旅客中有分别乘坐座、卧车或成人、儿童同一团体时，其中免收的票价按票价低的免收。

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客运（值班）员月度考试

题目内容

(

单选题

)

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客运（值班）员月度考试

进入线路作业时，必须做好（），按规定路线行走。

A、联控用语

B、防护

C、着装

D、报告

答案：B

解析：

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每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车，超过一名时，超过人数应当购买（）。

A. 儿童票

B. 半价票

C. 全价票

D. 儿童优惠票

解析：

点击查看答案

办理团体旅客时，每年新老兵运输期间不予办理。

解析：

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高空作业时，做好安全防护。

解析：

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做好（）旅客服务，与列车办理交接。

A. 重点

B. 软卧

C. 硬卧

D. 特殊重点

解析：

点击查看答案

禁止或者限制携带的物品种类及其数量由（）监督管理部门会同公安机关规定，并在车站、列车等场所公布。

A. 国务院铁路行业

B. 总公司

C. 铁路局

D. 站段

解析：

点击查看答案

铁路运输企业可依据相关法律、行政法规和有关规定对保管的遗失物品核收暂存费。

解析：

点击查看答案

旅客已购联程车票，可（）办理退票，不收退票费。

A. 一起

B. 一同

C. 一并

D. 同时

解析：

点击查看答案

铁路运输企业调整票价时，已售出的车票（）票价差额。

A. 不补收或退换

B. 不再补收

C. 不再退还

D. 不再补收或退还

解析：

点击查看答案

根据技规规定，集团公司进行技术设备定期检查时，对客运服务设备每年（）进行一次全面检查。

A. 春运前

B. 春运后

C. 暑运前

D. 暑运后

解析：

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团体旅客中有分别乘坐座、卧车或成人、儿童同一团体时，其中免收的票价按票价低的免收。

解析：

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