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客运(值班)员月度考试
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客运(值班)员月度考试
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旅客购买车票后,丢失购票身份证件的,按以下方式处理:旅客在( )丢失证件的,应到该有效身份证件的发证机构办理临时身份证明,凭临时身份证明进出站乘车。

A、 乘车前

B、 进站前

C、 检票前

D、 开车前

答案:A

解析:

客运(值班)员月度考试
为方便旅客的旅行生活,可限量携带不超过20毫升的指甲油、去光剂、染发剂。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002865b-b1b9-6e9d-c0d9-63e494072b00.html
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旅客违规携带的物品按下列规定处理:危险品交前方下车站处理;涉嫌违法犯罪的送交公安部门处理。对有必要就地销毁的危险品应按有关规定处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002865b-b1b9-9574-c0d9-63e494072b00.html
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根据技规规定,集团公司进行技术设备定期检查时,对客运服务设备每年( )进行一次全面检查。
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旅客携带品由自己负责看管。旅客需妥善保管携带品,不得影响公共空间使用和安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002865b-b1b9-82ad-c0d9-63e494072b00.html
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在旅客多的地方( )。
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( )应向铁路运输企业提供真实有效的联系方式。
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站车交接,普速旅客列车在列车( )办理站车交接。
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旅客应按约定支付运输费用,购票后应核对票、款,妥善保管车票信息及( )所使用的有效身份证件。
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持有其他抚恤证的人员,如( )等,均不能享受减价待遇。
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旅客检票后在车票发站开车前取消旅行,需办理改签、退票手续的,应在乘车前主动向车站声明。
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题目内容
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单选题
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客运(值班)员月度考试

旅客购买车票后,丢失购票身份证件的,按以下方式处理:旅客在( )丢失证件的,应到该有效身份证件的发证机构办理临时身份证明,凭临时身份证明进出站乘车。

A、 乘车前

B、 进站前

C、 检票前

D、 开车前

答案:A

解析:

客运(值班)员月度考试
相关题目
为方便旅客的旅行生活,可限量携带不超过20毫升的指甲油、去光剂、染发剂。

解析:

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旅客违规携带的物品按下列规定处理:危险品交前方下车站处理;涉嫌违法犯罪的送交公安部门处理。对有必要就地销毁的危险品应按有关规定处理。

解析:

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根据技规规定,集团公司进行技术设备定期检查时,对客运服务设备每年( )进行一次全面检查。

A. 春运前

B. 春运后

C. 暑运前

D. 暑运后

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旅客携带品由自己负责看管。旅客需妥善保管携带品,不得影响公共空间使用和安全。

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在旅客多的地方( )。

A. 先示意后通行

B. 边示意边通行

C. 抢行

D. 不示意直接通行

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( )应向铁路运输企业提供真实有效的联系方式。

A. 乘车人

B. 购票人

C. 旅客

D. 乘客

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站车交接,普速旅客列车在列车( )办理站车交接。

A. 中部

B. 前部

C. 后部

D. 软卧

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旅客应按约定支付运输费用,购票后应核对票、款,妥善保管车票信息及( )所使用的有效身份证件。

A. 购票时

B. 买票时

C. 乘车时

D. 检票时

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持有其他抚恤证的人员,如( )等,均不能享受减价待遇。

A. 革命工作人员残疾证

B. 参战民兵残疾证

C. 民工残疾证

D. 残疾军人证

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旅客检票后在车票发站开车前取消旅行,需办理改签、退票手续的,应在乘车前主动向车站声明。

解析:
好的,让我们来详细解析这道题目。
首先,题目是关于旅客在特定情况下如何处理车票的问题。题干提到的是,如果旅客在车票发站开车前取消旅行,需要办理改签或退票手续,那么他们应该在乘车前主动向车站声明。
这里的关键点是“主动向车站声明”。我们需要考虑的是,这样的规定是否合理,是否符合实际情况。
对于选项A:“正确”,这意味着旅客确实需要在乘车前主动向车站声明。然而,在实际操作中,如果旅客在开车前取消旅行,他们通常需要通过车站的售票窗口或者官方的票务系统来办理改签或退票手续。虽然主动声明是一个好习惯,但并不是必须的步骤。车站工作人员通常会根据车票上的信息来处理这类情况。
对于选项B:“错误”,这表明旅客不需要在乘车前主动向车站声明。这个选项更符合实际情况,因为旅客可以通过其他方式(如售票窗口或票务系统)来办理改签或退票,而不一定需要提前声明。
为了更好地理解这个知识点,我们可以用一个生动的例子来说明:
假设小明购买了一张从北京到上海的火车票,计划下周三出发。然而,由于工作原因,他需要在周二提前离开。如果小明没有在乘车前主动向车站声明,他仍然可以通过车站的售票窗口或者官方票务系统办理退票或改签手续。车站工作人员会根据车票上的信息来处理,而不会因为小明没有提前声明而拒绝办理。
因此,根据这个例子和实际情况,我们可以得出结论,选项B:“错误”是正确的答案。旅客不需要在乘车前主动向车站声明,他们可以通过其他方式办理改签或退票手续。

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