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客运（值班）员月度考试

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客运（值班）员月度考试

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有下列情况时应当补收票款：（）或者经站、车同意上车补票的。

A、主动告知

B、主动联系

C、主动补票

D、主动申明

答案：C

解析：

客运（值班）员月度考试

因（）导致旅客退票时，应在车票发站列车实际开车前办理，退还全部票款，不收退票费。

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包装密封完好、标志清晰且酒精体积百分含量大于或者等于24%、小于或者等于75%的酒类饮品累计不超过3000毫升。

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车票（特殊票种除外）主要信息应包含：发站和到站站名；（）；票价；车次；乘车日期和开车时间；有效期；旅客身份证件信息。

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停运列车停运信息公布前购买的联程车票，可在联程车票开车前一并办理退票，不收退票费。旅客分别办理联程车票退票的，按本规程第四十五条和第四十六条相关规定处理。

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旅客购买车票后，丢失购票身份证件的，按以下方式处理：旅客应在乘车日期之日起30日以内，凭该有效身份证件发证机构办理的临时身份证明和后补车票（如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间（）的退票手续。

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除有效期有其他规定的车票外，车票（）有效。

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检票时按照（）的原则。

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因列车停运导致旅客退票时，旅客可自列车停运命令公布时起至车票乘车日期后30日以内办理退票手续，不收退票费。

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旅客应当按车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号和席别乘车。

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《关于规范和加强高铁车站检票放行组织的通知》对于折返时间在（）以内的，车站要根据站场条件，在确保安全的情况下，尽可能提前检票，延长旅客放行时间。

题目内容

(

单选题

)

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客运（值班）员月度考试

有下列情况时应当补收票款：（）或者经站、车同意上车补票的。

A、主动告知

B、主动联系

C、主动补票

D、主动申明

答案：C

解析：

相关题目

因（）导致旅客退票时，应在车票发站列车实际开车前办理，退还全部票款，不收退票费。

A. 列车故障

B. 设备故障

C. 列车晚点

D. 列车停运

解析：

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包装密封完好、标志清晰且酒精体积百分含量大于或者等于24%、小于或者等于75%的酒类饮品累计不超过3000毫升。

解析：

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车票（特殊票种除外）主要信息应包含：发站和到站站名；（）；票价；车次；乘车日期和开车时间；有效期；旅客身份证件信息。

A. 车厢号、席位、席别号

B. 车厢、席位号、席别

C. 车厢号、席位号、席别

D. 车厢、席位、席别

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A. 重合部分

B. 一致部分

C. 相同部分

D. 重叠部分

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除有效期有其他规定的车票外，车票（）有效。

A. 当月当次

B. 当日当次

C. 当日

D. 当次

解析：

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检票时按照（）的原则。

A. 先团体、后重点、再一般旅客

B. 先一般旅客、后团体、再重点

C. 先重点、后一般旅客、再团体

D. 先重点、后团体、再一般旅客

解析：

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因列车停运导致旅客退票时，旅客可自列车停运命令公布时起至车票乘车日期后30日以内办理退票手续，不收退票费。

解析：

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旅客应当按车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号和席别乘车。

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A. 20分钟

B. 30分钟

C. 10分钟

D. 15分钟

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有下列情况时应当补收票款：（ ）或者经站、车同意上车补票的。

有下列情况时应当补收票款：（）或者经站、车同意上车补票的。