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客运（值班）员月度考试

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客运（值班）员月度考试

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旅客携带品应当遵守国家法律法规中禁止或者限制运输的相关规定。

答案：B

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客运（值班）员月度考试

铁路运输企业可依据相关法律、行政法规和有关规定对保管的遗失物品核收暂存费。

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发生误乘、误降时，旅客应向站车工作人员提出。列车长应编制客运记录交（）。

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凭12306网站（）购买的车票可在12306网站办理退票；在具备退票功能的自动售票机办理退票时，应按系统提示办理。

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作为食品的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物可以随身携带。

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站名的英文翻译使用汉语拼音，涉及“地名＋方向”的站名，方位词统一采用英文。

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遇列车在车站空调失效时，到站按规定（）。

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高空作业时，做好安全防护。

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在车站售票窗口办理退票时，（）办理的，需出具购票时所使用的有效身份证件。

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女性可佩戴一副直径不超过（）的耳钉。

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为方便旅客的旅行生活，可限量携带不超过20毫升的指甲油、去光剂、染发剂。

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客运（值班）员月度考试

旅客携带品应当遵守国家法律法规中禁止或者限制运输的相关规定。

答案：B

解析：

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铁路运输企业可依据相关法律、行政法规和有关规定对保管的遗失物品核收暂存费。

解析：

点击查看答案

发生误乘、误降时，旅客应向站车工作人员提出。列车长应编制客运记录交（）。

A. 列车到站

B. 列车前方停车站

C. 前方停车站

D. 前方到站

解析：

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凭12306网站（）购买的车票可在12306网站办理退票；在具备退票功能的自动售票机办理退票时，应按系统提示办理。

A. 购票凭证

B. 身份证件

C. 有效身份证件

D. 购票证件

解析：

点击查看答案

作为食品的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物可以随身携带。

解析：

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站名的英文翻译使用汉语拼音，涉及“地名＋方向”的站名，方位词统一采用英文。

解析：

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遇列车在车站空调失效时，到站按规定（）。

A. 退还全款

B. 退还半价

C. 退还票价差额

D. 放行出站票价不退

解析：

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高空作业时，做好安全防护。

解析：

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在车站售票窗口办理退票时，（）办理的，需出具购票时所使用的有效身份证件。

A. 购票人

B. 乘车人

C. 购票人本人

D. 乘车人本人

解析：

点击查看答案

女性可佩戴一副直径不超过（）的耳钉。

A. 4毫米

B. 3毫米

C. 3.5毫米

D. 4.5毫米

解析：

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为方便旅客的旅行生活，可限量携带不超过20毫升的指甲油、去光剂、染发剂。

解析：

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