A、 5天
B、 5个工作日
C、 3天
D、 3个工作日
答案:D
A、 5天
B、 5个工作日
C、 3天
D、 3个工作日
答案:D
解析:
A. 业务关系
B. 交易流水
C. 征信信息
D. 资产信息
解析:
解析:
A. 支行补录岗
B. 支行编辑岗
C. 支行审核岗
D. 客户信息岗
A. 上门投诉及电话投诉
B. 工单系统投诉
C. 意见簿(箱)内投诉
D. 监管投诉
解析:
解析:
A. 女员工工作期间可化淡妆,若为短发,刘海不过眉、不染彩发,若为长发应统一盘于脑后佩戴头花,不涂有色彩的手、脚指甲油、不佩带夸张性首饰
B. 与客户交流过程中,应使用尊称,坚持使用“您好、请、谢谢、对不起、再见”十字文明用语
C. 提醒客户需要准备的材料,可在征得客户同意后以短信方式编辑准备材料提前发送至客户手机,避免登门当日作业无法完成导致客户必须改签
D. 男员工不剃光头,不留长发,不蓄胡须,不留大鬓角
A. 公安机关
B. 人民法院
C. 海关
D. 检察院