A、 负责组织落实网点各项运营质量管理工作
B、 负责对各项运营质量差错进行整改
C、 负责确认并反馈总行运营风险控制中心下发的与运营质量有关的待核实、待申诉事件
D、 负责对网点运营质量落后柜员进行督导
答案:B
A、 负责组织落实网点各项运营质量管理工作
B、 负责对各项运营质量差错进行整改
C、 负责确认并反馈总行运营风险控制中心下发的与运营质量有关的待核实、待申诉事件
D、 负责对网点运营质量落后柜员进行督导
答案:B
解析:
A. 柜面预约
B. 客服95398预约
C. 客户自主预约
D. 客户经理预约
A. PAD端水印
B. PAD任务编号
C. 营业经理签字
D. 支行负责人签字
A. 《临柜业务确认单》
B. 《单位客户尽职调查表》
C. 《风险揭示书》
D. 《银企对账异常对账管控说明》
解析:
A. e柜通
B. ATM
C. CRS
D. 手机银行
A. 分级检查与逐级负责相结合的原则
B. 运营检查与业务指导相结合的原则
C. 交叉检查与上级行派出人员检查相结合的原则
D. 运营检查与考核奖惩相结合的原则
A. 0017-总行集中可疑管控
B. 0019-全渠道管控
C. 0016-电诈保护管控
D. 0007-可疑账户管控
A. A、 227010-电信服务
B. B、 226000-金融服务
C. C、 424000-其他二次收(经常转移)
D. D、 223020-其他私人旅行
A. A、15,可
B. B、30,可
C. C、15,不可
D. D、30,不可