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对于当日累计兑换不超过等值()以及离境前在境内关外场所当日累计不超过等值1000美元(含)的兑换,可凭本人有效身份证件办理。

A、 500美元(含)

B、 1000美元(含)

C、 500美元(不含)

D、 1000美元(不含)

答案:A

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投诉处理时限因情况复杂或有特殊原因的,可以适当延长处理时限,但最长不得超过( )个工作日
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000286e9-5495-628d-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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客户经理前期已完成同客户的账户开户尽调任务并“提交调查”,需要新开账户尽调时可复用该任务。新尽调任务与被复用任务需满足哪些条件一致的要求?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00028623-f2f8-cdf7-c082-4b4d5a6a9500.html
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本年度错误交易需冲正的,柜员应自制反方向蓝字错账冲正凭证进行冲正处理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00028627-d543-d2ac-c06f-3a796944c900.html
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0014公安污水池黑名单不允许在柜面解管控。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00028627-d542-048d-c06f-3a796944c900.html
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如有下列情况,在运营评价中可加分的有?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00028623-f2fa-b6f7-c082-4b4d5a6a9500.html
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申领信用卡须由户主持身份证原件亲自办理,特殊情况允许其他个人代办。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00028627-d542-51df-c06f-3a796944c900.html
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我行不可受理外币现钞货币单位的( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00028623-f2fa-80e1-c082-4b4d5a6a9500.html
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客户在我行工作时间可进行线上申请开立或补开《个人存款证明书》,在纸质存款证明未打印前(通过发起渠道查询该笔存款证明状态为已申请)支持客户线上自主撤销。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00028627-d543-7b6c-c06f-3a796944c900.html
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集中作业人员/柜员/营销人员可通过换卡业务菜单,不能为客户办理()业务?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000286e9-5492-c390-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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每年12月下旬,总行运营管理部结合评价内容,根据日常评价台账,按照运营管理水平、制度执行力、内外部检查情况、本年度重点工作完成指标等,提出复评意见。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00028627-d542-a3b3-c06f-3a796944c900.html
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单选题
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对于当日累计兑换不超过等值()以及离境前在境内关外场所当日累计不超过等值1000美元(含)的兑换,可凭本人有效身份证件办理。

A、 500美元(含)

B、 1000美元(含)

C、 500美元(不含)

D、 1000美元(不含)

答案:A

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投诉处理时限因情况复杂或有特殊原因的,可以适当延长处理时限,但最长不得超过( )个工作日

A. 300%

B. 700%

C. 10

D. 15

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000286e9-5495-628d-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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客户经理前期已完成同客户的账户开户尽调任务并“提交调查”,需要新开账户尽调时可复用该任务。新尽调任务与被复用任务需满足哪些条件一致的要求?

A. 客户名称

B. 证件类型

C. 证件号码

D. 客户经理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00028623-f2f8-cdf7-c082-4b4d5a6a9500.html
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本年度错误交易需冲正的,柜员应自制反方向蓝字错账冲正凭证进行冲正处理

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00028627-d543-d2ac-c06f-3a796944c900.html
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0014公安污水池黑名单不允许在柜面解管控。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00028627-d542-048d-c06f-3a796944c900.html
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如有下列情况,在运营评价中可加分的有?

A. A、在运营业务管理过程中,发现风险隐患并及时报告

B. B、在临柜业务受理中,成功化解案件发生

C. C、运营工作措施得力

D. D、破解厅堂服务中的热点和难点问题

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申领信用卡须由户主持身份证原件亲自办理,特殊情况允许其他个人代办。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00028627-d542-51df-c06f-3a796944c900.html
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我行不可受理外币现钞货币单位的( )

A. A、辅币

B. B、铸币

C. C、纸币

D. D、污损外币

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00028623-f2fa-80e1-c082-4b4d5a6a9500.html
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客户在我行工作时间可进行线上申请开立或补开《个人存款证明书》,在纸质存款证明未打印前(通过发起渠道查询该笔存款证明状态为已申请)支持客户线上自主撤销。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00028627-d543-7b6c-c06f-3a796944c900.html
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集中作业人员/柜员/营销人员可通过换卡业务菜单,不能为客户办理()业务?

A. 正常换卡

B. 同账号配卡

C. 不同卡号换卡领用

D. 同卡号换卡申请

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000286e9-5492-c390-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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每年12月下旬,总行运营管理部结合评价内容,根据日常评价台账,按照运营管理水平、制度执行力、内外部检查情况、本年度重点工作完成指标等,提出复评意见。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00028627-d542-a3b3-c06f-3a796944c900.html
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