投诉处理时限原则上不得超过（）个工作日，情况复杂或有特殊原因的，可以适当延长处理时限，但最长不得超过（）个工作日。

A. A、每周

B. B、每月

C. C、每季

D. D、半年

A. 客户投诉背景

B. 核实情况

C. 办理措施

D. 办理结果

A. 填明“现金”字样的银行汇票

B. 银行承兑汇票

C. 填明“现金”字样的银行本票

D. 用于支取现金的支票

E. E、商业承兑汇票

A. 混点

B. 鉴伪

C. 单点

D. 智能

A. A、印章加盖环节

B. B、亲见亲签环节

C. C、任务总结环节

D. D、核实意愿环节

A. 预算单位的基本存款账户

B. 企业的一般存款账户

C. 非预算单位的工会专用存款账户

D. 预算单位的工会专用存款账户

A. 未充分核实客户资料真实性、有效性和完整性

B. 未揭示客户关联关系

C. 未按要求核对开户信息

D. 买卖账户

A. 了解工作困难，是否有特殊原因

B. 针对困难与出错点主动询问员工想法并提供帮助

C. 摆数字，提出对员工的要求看员工是否能够接受

D. 针对员工反馈的问题从厅堂管理和团队激励上反思原因，寻找自身管理过程中的瑕疵