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对可能或已经引发媒体大量报道、社会关注、政府干预、诉讼仲裁等严重影响我行正常运营，对我行声誉造成负面影响或总行领导关注的投诉，应在（）个小时内上报分行/直属支行运营管理部门，同时向网点运营条线分管行长汇报投诉情况

A、 100%

B、 200%

C、 3

D、 4

答案：B

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属于服务经理班前工作事项的是（）

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有权机关冻结扣划业务提交集中授权时，只需上传相关的（），若有其他必须留存的辅助资料可留存至无纸化影像中，无需在集中授权环节拍摄上传。

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为企业开立临时存款账户，开户网点账户信息报送人员应将开户信息立即至迟于第二日报送至人行账户管理系统

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纳入授权的运营业务如出现核算差错、合规性风险等问题，授权岗与经办岗应在审核职能范围内同时承担相关违规责任。

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开户机构可以向人民币NRA账户出售结算凭证。

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第五套人民币50元的光变面额数字的颜色变化是由（）

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长期/超期不动户状态的账户直接在【10160-对公综合销户】进行销户处理

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国家外汇管理局数字外管平台业务检测国际收支核查信息：查看外汇局对于国际收支申报数据的核查反馈，在（）个工作日内处理错误

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根据《新型厅堂服务模式分流要点（第二期）》，以下说法正确的（）？

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在境内收入款项解付或款项汇出之日（T）后的（），我行应将相应的境内收入基础信息导入国家外汇管理局数字外管平台。

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单选题

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精锐大赛汇总题库

对可能或已经引发媒体大量报道、社会关注、政府干预、诉讼仲裁等严重影响我行正常运营，对我行声誉造成负面影响或总行领导关注的投诉，应在（）个小时内上报分行/直属支行运营管理部门，同时向网点运营条线分管行长汇报投诉情况

A、 100%

B、 200%

C、 3

D、 4

答案：B

相关题目

属于服务经理班前工作事项的是（）

A. 仪容仪表检查

B. 厅堂检查

C. 参加晨会

D. 班前工作检查

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有权机关冻结扣划业务提交集中授权时，只需上传相关的（），若有其他必须留存的辅助资料可留存至无纸化影像中，无需在集中授权环节拍摄上传。

A. 客户影像

B. 通知书

C. 裁定书

D. 工作证

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为企业开立临时存款账户，开户网点账户信息报送人员应将开户信息立即至迟于第二日报送至人行账户管理系统

解析：

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纳入授权的运营业务如出现核算差错、合规性风险等问题，授权岗与经办岗应在审核职能范围内同时承担相关违规责任。

解析：

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开户机构可以向人民币NRA账户出售结算凭证。

解析：

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第五套人民币50元的光变面额数字的颜色变化是由（）

A. A、蓝变金

B. B、金变绿

C. C、绿变蓝

D. D、金变紫

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长期/超期不动户状态的账户直接在【10160-对公综合销户】进行销户处理

解析：

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国家外汇管理局数字外管平台业务检测国际收支核查信息：查看外汇局对于国际收支申报数据的核查反馈，在（）个工作日内处理错误

A. 100%

B. 200%

C. 3

D. 4

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根据《新型厅堂服务模式分流要点（第二期）》，以下说法正确的（）？

A. e柜通支持存单、存折、国债收款凭证（支持无密介质）及借记卡的正式挂失

B. e柜通所有借记卡、存折均支持行内转账、行外转账，100万以下不应回到柜面；支持存折调整转账限额

C. 各网点应尽可能做到全面分流至机具办理；磁条卡换IC卡、IC卡换IC卡、挂失换卡、以折换卡可换成机具卡箱内的卡片类型；e网办支持办理及邮寄

D. e柜通暂不支持大额存单认购

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在境内收入款项解付或款项汇出之日（T）后的（），我行应将相应的境内收入基础信息导入国家外汇管理局数字外管平台。

A. A、第一个工作日（T+1）中午12：00前

B. B、第一个工作日（T+1）中午11：00前

C. C、第一个工作日（T+1）中午11：30前

D. D、第一个工作日（T+1）中午12：30前

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