本年度错误交易需冲正的，柜员应自制（ ）冲账凭证进行冲正处理；跨年度错误交易需冲正的，柜员应自制（ ）错账冲正凭证进行冲正处理。

A. A、落实服务要求

B. B、厅堂环境管理

C. C、厅堂宣传

D. D、明确运营人员岗位 职责

A. 加强对被暂停非柜面账户办理柜面取现、转账等业务的审核

B. 做好临时全渠道管控账户的风险处置及柜面服务工作

C. 做好客户服务与舆情管控

D. 加强考核问责

A. 统一管理、逐级流转、计划控制、当面核对、确认记账

B. 印证分管、专人管理、入库（箱）保管

C. 统一管理、印证分管、专人管理、入库（箱）保管

D. 统一管理、印证分管、专人管理、当面核对、确认记账

A. 工作日8：30-16：30

B. 工作日8：30-17：00

C. 周末、节假日不办理

D. 7*24小时

A. 未充分核实客户资料的真实性、有效性和完整性。

B. 资金流向风险

C. 钱包非本企业使用

D. 钱包洗钱风险