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以下属于e结汇的办理流程的是？

A、 A、线下签约—线上办理-落地处理

B、 B、线上签约—线下办理-落地处理

C、 C、线上签约—线上办理-落地处理

D、 D、线下签约—线上办理-线上处理

答案：A

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投诉处理时限原则上不得超过（），情况复杂或有特殊原因的，可以适当延长处理时限，但最长不得超过 15 个工作日，意见簿（箱）内客户意见应在（）内予以回复

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针对有上门开户需求的客户，原则上保障（）日的预约响应。

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（）应当每日关注核心系统及本行账户管理系统的当日账户审核结果，对审核不通过的，应及时介入处理，查明原因

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注明“转账”“现金”字样的本票均可申请挂失止付。

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e结汇挂单期限最长为（）个自然日

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存款人为个体工商户的，有登记注册名称的，以营业执照所记载的名称开立户名，无登记注册名称，以“个体户”字样加经营者姓名开立

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关于银行汇票结算方式，下列说法正确的有（）

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有权机关冻结扣划业务提交集中授权时需上传哪些资料（）

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身份识别的方式，除基于现场人工的信息比对、话术询问、尽职调查等手段外，还包括（）等技术手段。

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有全国性分支机构的银行从2013年起，至多用( ) 时间实现地市银行网点付出现金时全额清分。

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以下属于e结汇的办理流程的是？

A、 A、线下签约—线上办理-落地处理

B、 B、线上签约—线下办理-落地处理

C、 C、线上签约—线上办理-落地处理

D、 D、线下签约—线上办理-线上处理

答案：A

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投诉处理时限原则上不得超过（），情况复杂或有特殊原因的，可以适当延长处理时限，但最长不得超过 15 个工作日，意见簿（箱）内客户意见应在（）内予以回复

A. A、2个工作日

B. B、3个工作日

C. C、24 小时

D. D、48 小时

点击查看答案

针对有上门开户需求的客户，原则上保障（）日的预约响应。

A. T

B. T+0.5

C. T+1

D. T+2

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（）应当每日关注核心系统及本行账户管理系统的当日账户审核结果，对审核不通过的，应及时介入处理，查明原因

A. 运营管理部

B. 账户管理员

C. 营业主管

D. 柜员

点击查看答案

注明“转账”“现金”字样的本票均可申请挂失止付。

解析：

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e结汇挂单期限最长为（）个自然日

A. 200%

B. 300%

C. 5

D. 10

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存款人为个体工商户的，有登记注册名称的，以营业执照所记载的名称开立户名，无登记注册名称，以“个体户”字样加经营者姓名开立

A. 经营者姓名

B. 个体户加经营者名字

C. 经营者名字个体户

D. 个体户+经营者

点击查看答案

关于银行汇票结算方式，下列说法正确的有（）

A. 银行汇票的提示付款期限自出票日起2个月

B. 未填明实际结算金额或实际结算金额超过出票金额的，本行不予受理

C. 未填写实际结算金额或实际结算金额超过出票金额的银行汇票不得背书转让

D. 银行汇票的实际结算金额低于出票金额的，其多余金额由出票银行退交申请人

点击查看答案

有权机关冻结扣划业务提交集中授权时需上传哪些资料（）

A. 通知书

B. 裁定书

C. 工作证

D. 公务证

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身份识别的方式，除基于现场人工的信息比对、话术询问、尽职调查等手段外，还包括（）等技术手段。

A. 人脸识别

B. 证件鉴伪

C. 联网核查

D. 风险咨询

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有全国性分支机构的银行从2013年起，至多用( ) 时间实现地市银行网点付出现金时全额清分。

A. 5年

B. 4年

C. 3年

D. 2年

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