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客运员必知必会题库2023版

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客运员必知必会题库2023版

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《铁路客运运价规则》中“以上”、“以下”、“以内”、“以外”、“（）”、“（）” —均包括本数。

A、以前

B、以后

C、超过

D、不够

答案：AB

解析：

客运员必知必会题库2023版

进入线路作业时，必须做好（），按规定路线行走。

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联控互控，与（）岗位加强作业联系。

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在车站售票窗口办理改签，他人代办时应出具（）有效身份证件及（）购票时使用的有效身份证件。

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铁路运输收入稽查人员查验旅客乘车凭证时应按规定着装，佩戴稽查臂章。

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秩序良好，通道畅通，安检日常旅客排队进站等候不超过10分钟。

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站车工作人员应严格按照规定查验旅客购票时所使用的有效身份证件，对无法按规定提供有效证件的，票、证、人不一致的，以及乘车日期、车次不符的，车站工作人员应拒绝其进站、乘车，列车上或车站出站口发现的，应按规定及时办理补票手续。

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票、证、人不一致情况包括：（）。

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出站口作业，查验车票。引导旅客排队检票、有序出站，核对（）。

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，同一站台有两趟列车同时进行乘降作业时，（）。

持卧铺票的旅客可以在（）乘车。

题目内容

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多选题

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客运员必知必会题库2023版

《铁路客运运价规则》中“以上”、“以下”、“以内”、“以外”、“（）”、“（）” —均包括本数。

A、以前

B、以后

C、超过

D、不够

答案：AB

解析：

相关题目

进入线路作业时，必须做好（），按规定路线行走。

A. 联控用语

B. 防护

C. 着装

D. 报告

解析：

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联控互控，与（）岗位加强作业联系。

A. 广播

B. 检票

C. 出站

D. 上水

解析：

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在车站售票窗口办理改签，他人代办时应出具（）有效身份证件及（）购票时使用的有效身份证件。

A. 购票人

B. 旅客

C. 代办人

D. 乘车人

解析：

点击查看答案

铁路运输收入稽查人员查验旅客乘车凭证时应按规定着装，佩戴稽查臂章。

解析：

点击查看答案

秩序良好，通道畅通，安检日常旅客排队进站等候不超过10分钟。

解析：

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解析：

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票、证、人不一致情况包括：（）。

A. 拒不提供本人有效身份证件原件

B. 查验中票、证、人不一致

C. 使用铁路电子客票或者铁路乘车卡，人证不一致

D. 成年人旅客持儿童票

解析：

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出站口作业，查验车票。引导旅客排队检票、有序出站，核对（）。

A. 发站

B. 实名制有效证件

C. 身份

D. 车票及其他乘车凭证

解析：

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，同一站台有两趟列车同时进行乘降作业时，（）。

A. 有宣传

B. 有引导

C. 有组织

D. 无误乘

解析：

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持卧铺票的旅客可以在（）乘车。

A. 票面发站

B. 中途停车站

C. 客运营业站

D. 车票发售站

解析：

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《铁路客运运价规则》中“以上”、“以下”、“以内”、“以外”、“（ ）”、“（ ）” —均包括本数。

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