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客运员必知必会题库2023版
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客运员必知必会题库2023版
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《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》音视频记录仪数据管理。对涉及站车安全、旅客纠纷、旅客人身伤害、旅客和工作人员权益等问题的,音视频内容保存期限一般应不少于( )。

A、 180天

B、 一年

C、 90天

D、 30天

答案:A

解析:

客运员必知必会题库2023版
成人、儿童的铁路乘意险每份保险均为费3元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce4-bbe2-c0fc-8c6cff449200.html
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对遗失物品应妥善保管,正确交付。失主来领取时,应查验身份证,核对时间、地点、车次、品名、件数、重量,确认无误后,由失主签收,并记录身份证号码。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4cea-0ec4-c0fc-8c6cff449200.html
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《行规》如站台客运人员确认全列部分载客车辆未停靠站台,( )立即联系列车长,并在站台与列车长共同确认当次列车乘降状态。
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《铁路客运电梯安全监督检查办法》规定,客运电梯安全监督检查分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce7-5068-c0fc-8c6cff449200.html
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凡已开办经营性候车区的,( )候车区应与其合设。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce4-77fe-c0fc-8c6cff449200.html
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涉及结合部管理的方便门,由车站与相关使用单位签订安全协议,车站负责日常管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce6-c864-c0fc-8c6cff449200.html
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铁路稽查人员凭稽查证件、佩戴稽查臂章可以在车内验票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce7-d364-c0fc-8c6cff449200.html
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铁路运输企业应当对铁路运送期间发生的旅客人身损害承担赔偿责任;旅客( )原因造成的或者铁路运输企业证明伤亡是( )、( )造成的,铁路运输企业不承担赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce5-0f5d-c0fc-8c6cff449200.html
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旅游列车编挂娱乐车、会议车时,均按相应等级( )标记定员票价核收使用费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce6-9677-c0fc-8c6cff449200.html
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依靠辅助器具才能行动的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客旅行时代步的折叠式轮椅,以及随行婴儿使用的折叠婴儿车,不可免费携带一共计入上述范围。
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客运员必知必会题库2023版

《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》音视频记录仪数据管理。对涉及站车安全、旅客纠纷、旅客人身伤害、旅客和工作人员权益等问题的,音视频内容保存期限一般应不少于( )。

A、 180天

B、 一年

C、 90天

D、 30天

答案:A

解析:

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相关题目
成人、儿童的铁路乘意险每份保险均为费3元。

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对遗失物品应妥善保管,正确交付。失主来领取时,应查验身份证,核对时间、地点、车次、品名、件数、重量,确认无误后,由失主签收,并记录身份证号码。

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4cea-0ec4-c0fc-8c6cff449200.html
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《行规》如站台客运人员确认全列部分载客车辆未停靠站台,( )立即联系列车长,并在站台与列车长共同确认当次列车乘降状态。

A. 车站值班员

B. 客运值班员

C. 运转车长

D. 车辆乘务员

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《铁路客运电梯安全监督检查办法》规定,客运电梯安全监督检查分为( )。

A. 日常检查

B. 定期检查

C. 专项检查

D. 重点时期检查

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凡已开办经营性候车区的,( )候车区应与其合设。

A. 商务座

B. 软席

C. 重点旅客

D. 军人

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涉及结合部管理的方便门,由车站与相关使用单位签订安全协议,车站负责日常管理。

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铁路稽查人员凭稽查证件、佩戴稽查臂章可以在车内验票。

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铁路运输企业应当对铁路运送期间发生的旅客人身损害承担赔偿责任;旅客( )原因造成的或者铁路运输企业证明伤亡是( )、( )造成的,铁路运输企业不承担赔偿责任。

A. 自身急病

B. 自身健康

C. 旅客故意

D. 重大过失

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旅游列车编挂娱乐车、会议车时,均按相应等级( )标记定员票价核收使用费。

A. 硬座车

B. 软座车

C. 硬卧车

D. 软座车

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依靠辅助器具才能行动的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客旅行时代步的折叠式轮椅,以及随行婴儿使用的折叠婴儿车,不可免费携带一共计入上述范围。

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