A、 一长声
B、 二长声
C、 三长声
D、 四长声
答案:AB
解析:
A、 一长声
B、 二长声
C、 三长声
D、 四长声
答案:AB
解析:
解析:
A. 免费儿童
B. 儿童
C. 外交人员
D. 其他旅客
解析:
A. 掉管
B. 跑水
C. 漏水
D. 溢水
解析:
解析:
A. 车票差价
B. 车票差额
C. 票价差额
D. 票价差价
解析:
A. 购票时
B. 买票时
C. 乘车时
D. 检票时
解析:
A. 先团体、后重点、再一般旅客
B. 先一般旅客、后团体、再重点
C. 先重点、后一般旅客、再团体
D. 先重点、后团体、再一般旅客
解析:
A. 身体伤害
B. 身体损害
C. 携带品
D. 随身携带品
解析:
A. 一个
B. 两个
C. 三个
D. 四个
解析:
A. 虚心倾听旅客意见
B. 自觉接受旅客监督
C. 及时纠正工作差错和服务质量缺欠
D. 不断提升服务水平
解析: