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客运员必知必会题库2023版

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客运员必知必会题库2023版

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受伤旅客经现场抢救无效死亡，或对站内、区间发现的旅客尸体，经（）确认死亡，车站应当转送殡仪馆存放

A、现场人员

B、车站人员

C、医疗部门

D、公安机关

答案：CD

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客运员必知必会题库2023版

听觉信号，长声为（），短声为（），音响间隔为1s。

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每人免费携带品的重量和规格是：（）10千克，（）35千克，（）20千克。

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车站应引导旅客使用有效身份证件通过（）等自助设备进、出站。

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禁止托运和随身携带物品中，易燃固体包括（）

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铁路运输企业发售车票时，根据旅客需要提供载有车票（）的“行程信息提示”。

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旅客在列车上办理席位变更时，变更后的票价（）时，核收票价差额；变更后的票价（）时，票价差额部分不予退还。

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车站应设失物招领处，对本站发现或列车移交的旅客遗失物品，要及时登记、妥善保管，并在车站进行公告。

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列车移交伤害旅客时，因时间来不及在客运记录上记明详细内容时，可在客运记录中简要记明主要内容，并必须在（）内向处理单位补交有关材料。

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残疾消防救援人员乘坐火车（高铁）时，可凭加装有铁路既有设备可识读的电子芯片的相应证件购买减价优惠票，并享受公布票价50%的优惠。

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会员积分漏登可在车票载明的开车日期后（）日内（含当日）提交积分补登申请

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多选题

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客运员必知必会题库2023版

受伤旅客经现场抢救无效死亡，或对站内、区间发现的旅客尸体，经（）确认死亡，车站应当转送殡仪馆存放

A、现场人员

B、车站人员

C、医疗部门

D、公安机关

答案：CD

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听觉信号，长声为（），短声为（），音响间隔为1s。

A. 3s

B. 4s

C. 1s

D. 2s

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每人免费携带品的重量和规格是：（）10千克，（）35千克，（）20千克。

A. 免费儿童

B. 儿童

C. 外交人员

D. 其他旅客

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车站应引导旅客使用有效身份证件通过（）等自助设备进、出站。

A. 实名制核验系统

B. 柱式检票机

C. 门式检票闸机

D. 实名制核验闸机

解析：

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禁止托运和随身携带物品中，易燃固体包括（）

A. 红磷

B. 黄磷

C. 白磷

D. 偶氮二异庚腈

解析：

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铁路运输企业发售车票时，根据旅客需要提供载有车票（）的“行程信息提示”。

A. 信息

B. 主要信息

C. 内容

D. 主要内容

解析：

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旅客在列车上办理席位变更时，变更后的票价（）时，核收票价差额；变更后的票价（）时，票价差额部分不予退还。

A. 高于原票价

B. 超过原票价

C. 低于原票价

D. 超过原票价

解析：

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车站应设失物招领处，对本站发现或列车移交的旅客遗失物品，要及时登记、妥善保管，并在车站进行公告。

解析：

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列车移交伤害旅客时，因时间来不及在客运记录上记明详细内容时，可在客运记录中简要记明主要内容，并必须在（）内向处理单位补交有关材料。

A. 2日

B. 3日

C. 5日

D. 10日

解析：

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残疾消防救援人员乘坐火车（高铁）时，可凭加装有铁路既有设备可识读的电子芯片的相应证件购买减价优惠票，并享受公布票价50%的优惠。

解析：

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会员积分漏登可在车票载明的开车日期后（）日内（含当日）提交积分补登申请

A. 15

B. 30

C. 60

D. 90

解析：

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