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客运员必知必会题库2023版

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客运员必知必会题库2023版

题目内容

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判断题

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站、车间应协调、配合，发生问题应本着以车保站的原则积极处理。

答案：B

解析：

客运员必知必会题库2023版

发售实名制车票时，铁路运输企业可以记录、保存并在铁路服务过程中使用旅客信息、联系方式，按国家规定承担相应的（）。

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持外宾乘车证准乘软席，包括：（）及以下等级席位。

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三星级、四星级、五星级会员星级评定标准分别是（）万升级积分。

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对下列旅客，站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车；对责令其下车的，其未使用至到站的票款不予退还，运输合同即行终止：在站、车内（）、（），患有烈性传染病、严重精神障碍和醉酒等有可能危及（）或者其他旅客以及铁路（）人身安全的。

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旅客暂存物品要和日常存放的限禁品进行隔离存放、（）管理。

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外宾乘车证准乘（）。

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包装密封完好、标志清晰且酒精体积百分含量大于或者等于24%、小于或者等于75%的酒类饮品累计不超过3000毫升。

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通过12306网站、订票电话购票时，可以使用的有效身份证件为（）。

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购票人可通过（）自助办理联系方式资质预留和变更。购票人也可通过分享功能，邀请乘车人自助完成联系方式核验。

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女性立岗姿势左脚靠在右脚内侧，夹角为呈（）“丁”字形。

题目内容

(

判断题

)

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客运员必知必会题库2023版

站、车间应协调、配合，发生问题应本着以车保站的原则积极处理。

答案：B

解析：

相关题目

发售实名制车票时，铁路运输企业可以记录、保存并在铁路服务过程中使用旅客信息、联系方式，按国家规定承担相应的（）。

A. 保密义务

B. 保密协议

C. 保密责任

D. 保密制度

解析：

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持外宾乘车证准乘软席，包括：（）及以下等级席位。

A. 普速车软座

B. 普速车软卧

C. 动车组列车一等座

D. 动车组列车卧铺

解析：

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三星级、四星级、五星级会员星级评定标准分别是（）万升级积分。

A. 5 10 15

B. 5 15 25

C. 10 20 30

D. 10 15 20

解析：

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A. 寻衅滋事

B. 扰乱公共秩序

C. 列车安全

D. 站车工作人员

解析：

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旅客暂存物品要和日常存放的限禁品进行隔离存放、（）管理。

A. 统一

B. 分别

C. 单独

D. 分类

解析：

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外宾乘车证准乘（）。

A. 软卧

B. 高级软卧

C. 商务座

D. 一等座

解析：

点击查看答案

包装密封完好、标志清晰且酒精体积百分含量大于或者等于24%、小于或者等于75%的酒类饮品累计不超过3000毫升。

解析：

点击查看答案

通过12306网站、订票电话购票时，可以使用的有效身份证件为（）。

A. 新生儿出生医学证明

B. 军官证

C. 中华人民共和国港澳居民居住证

D. 外国人出入境证

解析：

点击查看答案

购票人可通过（）自助办理联系方式资质预留和变更。购票人也可通过分享功能，邀请乘车人自助完成联系方式核验。

A. 12306手机客户端

B. 微信小程序

C. 微信公众号

D. 支付宝小程序

解析：

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女性立岗姿势左脚靠在右脚内侧，夹角为呈（）“丁”字形。

A. 45°

B. 50°

C. 55°

D. 40°

解析：

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