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客运员必知必会题库2023版

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客运员必知必会题库2023版

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依靠辅助器具才能行动的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客旅行时代步的（），以及随行婴儿使用的（），可免费携带并不计入上述范围。

A、折叠式轮椅

B、轮椅

C、婴儿车

D、折叠婴儿车

答案：AD

解析：

客运员必知必会题库2023版

在（）办理改签时，（）须出具购票时使用有效身份证件。

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出站口作业，查验车票。逐人查验车票，按照“看、验、控”程序进行中看：（）。

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车站工作人员掌握消防知识，做到“三会”（）。

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《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》站车工作人员发现严重失信行为时，按照（），谁录入的原则应，录入失信人失信行为信息。。

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高空作业时，做好安全防护。

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在铁路运送期间旅客发生（）、（）、（）时，铁路运输企业应当尽力采取救助措施并做好记录。

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《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》失信人失信行为证据的管理，相关证据应保存（）。

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开行管内旅游列车，载客车辆原则上不少于（）辆。

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补票补费，了解情况。发现（）的旅客要了解原因，区别不同情况按规章正确处理。

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车站不出售禁止或限量携带（）等硬质包装等影响运输安全的商品。

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题目内容

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多选题

)

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客运员必知必会题库2023版

依靠辅助器具才能行动的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客旅行时代步的（），以及随行婴儿使用的（），可免费携带并不计入上述范围。

A、折叠式轮椅

B、轮椅

C、婴儿车

D、折叠婴儿车

答案：AD

解析：

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客运员必知必会题库2023版

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在（）办理改签时，（）须出具购票时使用有效身份证件。

A. 车站售票窗口

B. 12306网站

C. 购票人

D. 乘车人

解析：

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出站口作业，查验车票。逐人查验车票，按照“看、验、控”程序进行中看：（）。

A. 详细确认票面

B. 看准日期

C. 车次

D. 到站

解析：

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车站工作人员掌握消防知识，做到“三会”（）。

A. 会逃生

B. 会扑救初起火灾

C. 会使用消防器材

D. 会报警

解析：

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《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》站车工作人员发现严重失信行为时，按照（），谁录入的原则应，录入失信人失信行为信息。。

A. 谁采集

B. 谁主管

C. 谁负责

D. 谁空闲

解析：

点击查看答案

高空作业时，做好安全防护。

解析：

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在铁路运送期间旅客发生（）、（）、（）时，铁路运输企业应当尽力采取救助措施并做好记录。

A. 疾病

B. 急病

C. 分娩

D. 遇难

解析：

点击查看答案

《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》失信人失信行为证据的管理，相关证据应保存（）。

A. 15天

B. 3年

C. 1年

D. 5年

解析：

点击查看答案

开行管内旅游列车，载客车辆原则上不少于（）辆。

A. 10

B. 8

C. 14

D. 12

解析：

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补票补费，了解情况。发现（）的旅客要了解原因，区别不同情况按规章正确处理。

A. 无票

B. 携带品超标准

C. 及不符合乘车条件

D. 学生票

解析：

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车站不出售禁止或限量携带（）等硬质包装等影响运输安全的商品。

A. 玻璃

B. 陶瓷

C. 金属

D. 橡胶

解析：

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