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客运员必知必会题库2023版

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客运员必知必会题库2023版

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防止扒乘，列车起动，（），防止扒乘，发现抓车迹象，（）已扒乘列车的，及时（）。

A、密切注意旅客动态

B、及时制止

C、通知跳车

D、通知车站值班员

答案：ABD

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客运员必知必会题库2023版

发现旅客违章携带物品（包括几人同时携带一件超更或超大物品）时，在车站，应拒绝进站或动员旅客办理托运

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旅客经过安检进入候车区域后，因其他原因离开候车区域，再次进入时应当重新经过安全检查。

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有停放制动装置的动车组在车站存放停留期间应施加（）。

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旅客要求赔偿时，应当按照本规程第九十七条规定，提交携带品（）、（）、（）进站乘车等有关证明。

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高铁车站站台两端设置防护栅栏，端部防护栅栏边缘距线路侧站台边缘（）（邻靠正线侧不小于640mm）

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（）物品和（）不负责保管。

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旅客违规携带的物品按下列规定处理：危险品交前方下车站处理；涉嫌违法犯罪的送交公安部门处理。对有必要就地销毁的危险品应按有关规定处理。

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有下列行为时，铁路运输企业按规定补票，并加收已乘区间应补票价50%的票款：无票乘车且未主动补票时，补收自乘车站（不能判明时自始发站）起至（）止的车票票款。

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给水作业，退岗。给水员（），严格执行同去同归制度。

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发生运输收入事故造成的经济损失须由（），责任者无力承担的部分由事故发生单位负责承担，收回的事故追款交同级财务部门。

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客运员必知必会题库2023版

防止扒乘，列车起动，（），防止扒乘，发现抓车迹象，（）已扒乘列车的，及时（）。

A、密切注意旅客动态

B、及时制止

C、通知跳车

D、通知车站值班员

答案：ABD

解析：

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发现旅客违章携带物品（包括几人同时携带一件超更或超大物品）时，在车站，应拒绝进站或动员旅客办理托运

解析：

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旅客经过安检进入候车区域后，因其他原因离开候车区域，再次进入时应当重新经过安全检查。

解析：

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有停放制动装置的动车组在车站存放停留期间应施加（）。

A. 停放制动

B. 常态制动

C. 防溜措施

D. 制动措施

解析：

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旅客要求赔偿时，应当按照本规程第九十七条规定，提交携带品（）、（）、（）进站乘车等有关证明。

A. 内容

B. 价格

C. 价值

D. 携带

解析：

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高铁车站站台两端设置防护栅栏，端部防护栅栏边缘距线路侧站台边缘（）（邻靠正线侧不小于640mm）

A. 不小于690mm

B. 不大于690mm

C. 不小于650mm

D. 不大于650mm

解析：

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（）物品和（）不负责保管。

A. 鲜活易腐

B. 活动物

C. 食品

D. 饮食品

解析：

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旅客违规携带的物品按下列规定处理：危险品交前方下车站处理；涉嫌违法犯罪的送交公安部门处理。对有必要就地销毁的危险品应按有关规定处理。

解析：

点击查看答案

有下列行为时，铁路运输企业按规定补票，并加收已乘区间应补票价50%的票款：无票乘车且未主动补票时，补收自乘车站（不能判明时自始发站）起至（）止的车票票款。

A. 列车到站

B. 列车前方停车站

C. 到站

D. 旅客到站

解析：

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给水作业，退岗。给水员（），严格执行同去同归制度。

A. 立岗目送列车出站后

B. 按规定路线

C. 先后顺序统一撤岗

D. 先后顺序分别撤岗

解析：

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发生运输收入事故造成的经济损失须由（），责任者无力承担的部分由事故发生单位负责承担，收回的事故追款交同级财务部门。

A. 责任者

B. 责任单位

C. 上级主管部门

D. 站段

解析：

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