APP下载

客运员必知必会题库2023版

搜索

客运员必知必会题库2023版

题目内容

(

多选题

)

接送列车，同一物理站台一侧有列车（含车辆、单机）移动时，另一侧有旅客乘降的，（）等作业应在乘降作业侧进行。

A、旅客乘降

B、行包装卸

C、站台售货

D、防护通过列作业人员

答案：ABC

解析：

客运员必知必会题库2023版

防止扒乘，列车起动，（），防止扒乘，发现抓车迹象，（）已扒乘列车的，及时（）。

点击查看题目

检票作业完毕后，应（）等状态。

点击查看题目

车站工作人员掌握消防知识，做到“三懂”（）。

点击查看题目

车站小件寄存处应执行件件开包或过机安检、视频全覆盖、实名登记等制度。

点击查看题目

旅客问讯时，（）工作人员在办理业务时可不面向旅客站立。

点击查看题目

列车移交伤害旅客时，因时间来不及在客运记录上记明详细内容时，可在客运记录中简要记明主要内容，并必须在（）内向处理单位补交有关材料。

点击查看题目

检票后，商务座候车厅应指派专人为预约“铁路畅行”服务的院士提供引导服务，一位院士必须配置一名引导服务专员。

点击查看题目

停运列车停运信息公布前购买的联程车票，可在联程车票开车前同时办理退票，不收退票费。旅客分别办理联程车票退票的，按本规程第四十五条和第四十六条相关规定处理。

点击查看题目

旅客的（）是购票时使用的有效身份证件；随行（）的乘车凭证是其（）时所使用的儿童有效身份证件。

点击查看题目

开口检票。控制检票速度，及时宣传引导，维护检票秩序，保证（）。

点击查看题目

客运员必知必会题库2023版

题目内容

(

多选题

)

手机预览

客运员必知必会题库2023版

接送列车，同一物理站台一侧有列车（含车辆、单机）移动时，另一侧有旅客乘降的，（）等作业应在乘降作业侧进行。

A、旅客乘降

B、行包装卸

C、站台售货

D、防护通过列作业人员

答案：ABC

解析：

相关题库:

客运员必知必会题库2023版

分享

客运员必知必会题库2023版

相关题目

防止扒乘，列车起动，（），防止扒乘，发现抓车迹象，（）已扒乘列车的，及时（）。

A. 密切注意旅客动态

B. 及时制止

C. 通知跳车

D. 通知车站值班员

解析：

点击查看答案

检票作业完毕后，应（）等状态。

A. 及时整理候车区

B. 清扫卫生

C. 确认显示屏

D. 及时提醒广播室播放广播

解析：

点击查看答案

车站工作人员掌握消防知识，做到“三懂”（）。

A. 懂火灾的危害

B. 懂扑救火灾的办法

C. 懂预防火灾的措施

D. 懂本岗位火灾的危险性

解析：

点击查看答案

车站小件寄存处应执行件件开包或过机安检、视频全覆盖、实名登记等制度。

解析：

点击查看答案

旅客问讯时，（）工作人员在办理业务时可不面向旅客站立。

A. 售票员

B. 封闭式问讯处工作人员

C. 客运员

D. 行李员

解析：

点击查看答案

列车移交伤害旅客时，因时间来不及在客运记录上记明详细内容时，可在客运记录中简要记明主要内容，并必须在（）内向处理单位补交有关材料。

A. 2日

B. 3日

C. 5日

D. 10日

解析：

点击查看答案

检票后，商务座候车厅应指派专人为预约“铁路畅行”服务的院士提供引导服务，一位院士必须配置一名引导服务专员。

解析：

点击查看答案

停运列车停运信息公布前购买的联程车票，可在联程车票开车前同时办理退票，不收退票费。旅客分别办理联程车票退票的，按本规程第四十五条和第四十六条相关规定处理。

解析：

点击查看答案

旅客的（）是购票时使用的有效身份证件；随行（）的乘车凭证是其（）时所使用的儿童有效身份证件。

A. 乘车证明

B. 乘车凭证

C. 免费乘车儿童

D. 申明

解析：

点击查看答案

开口检票。控制检票速度，及时宣传引导，维护检票秩序，保证（）。

A. 不挤

B. 不乱

C. 不摔

D. 不漏

解析：

点击查看答案

试题通app下载

类似热门题库

业务技能理论知识题库

机械知识考试题库

安全和生产知识题库

安全生产条例试题

安全生产管理人员（C类）题库

2024年山西省农商银行柜面业务题库

长沙供电段三季度高铁接触网维修岗位学标考标题库（高铁）新

生产综合（运营、化验、机修）知识竞赛题库

循环水高级1018题库

公开（电工中级）题库

试题通小程序

试题通app下载

©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302