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客运员必知必会题库2023版

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客运员必知必会题库2023版

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判断题

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火车票学生优惠卡内需载明学生姓名、有效身份证件号码、优惠乘车区间、优惠乘车次数等信息。

答案：B

解析：

客运员必知必会题库2023版

铁路稽查人员凭稽查证件、佩戴稽查臂章可以在车内验票。

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停运列车停运信息公布前购买的联程车票，可在联程车票开车前一并办理退票，不收退票费。旅客分别办理联程车票退票的，按本规程第四十五条和第四十六条相关规定处理。

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对女旅客实施手工人身检查时，必须由女工作人员进行。

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在车站售票窗口办理改签，他人代办时应出具（）有效身份证件及（）购票时使用的有效身份证件。

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发现活动积分漏登，可在活动结束后（）日内提出申请补登。

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变更到站后的票价低于原票价时，应退还票价差额，并按（）标准核收退票费。

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客运专用设备，是指由客运部门负责（）管理的设备设施。

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如需报销凭证的，应在开车前或乘车日期之日起180日以内，凭购票时所使用的（）到车站售票窗口、自动售票机换取。

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列车长应编制客运记录交前方停车站；车站对（）或（）的（）、（）旅客，应指定最近列车免费送回至车票到站或原票乘车站。

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团体旅客中有分别乘坐座、卧车或成人、儿童同一团体时，其中免收的票价按票价低的免收。

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判断题

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客运员必知必会题库2023版

火车票学生优惠卡内需载明学生姓名、有效身份证件号码、优惠乘车区间、优惠乘车次数等信息。

答案：B

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铁路稽查人员凭稽查证件、佩戴稽查臂章可以在车内验票。

解析：

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停运列车停运信息公布前购买的联程车票，可在联程车票开车前一并办理退票，不收退票费。旅客分别办理联程车票退票的，按本规程第四十五条和第四十六条相关规定处理。

解析：

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对女旅客实施手工人身检查时，必须由女工作人员进行。

解析：

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在车站售票窗口办理改签，他人代办时应出具（）有效身份证件及（）购票时使用的有效身份证件。

A. 购票人

B. 旅客

C. 代办人

D. 乘车人

解析：

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发现活动积分漏登，可在活动结束后（）日内提出申请补登。

A. 15

B. 30

C. 60

D. 90

解析：

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变更到站后的票价低于原票价时，应退还票价差额，并按（）标准核收退票费。

A. 梯次

B. 退票

C. 改签

D. 退差

解析：

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客运专用设备，是指由客运部门负责（）管理的设备设施。

A. 使用

B. 维护

C. 维修

D. 运用

解析：

点击查看答案

如需报销凭证的，应在开车前或乘车日期之日起180日以内，凭购票时所使用的（）到车站售票窗口、自动售票机换取。

A. 身份证件

B. 二代身份证件

C. 身份证原件

D. 有效身份证件

解析：

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列车长应编制客运记录交前方停车站；车站对（）或（）的（）、（）旅客，应指定最近列车免费送回至车票到站或原票乘车站。

A. 本站发现

B. 列车移交

C. 误乘

D. 误降

解析：

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团体旅客中有分别乘坐座、卧车或成人、儿童同一团体时，其中免收的票价按票价低的免收。

解析：

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