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客运员必知必会题库2023版
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客运员必知必会题库2023版
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判断题
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优惠乘车次数按学年使用有效,当学年不能使用下一学年的次数,当学年未使用的不能留作下学年使用。

答案:A

解析:

客运员必知必会题库2023版
凭“中国铁路免费乘车证”可乘坐除国际列车以外各种( )的列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce4-2a00-c0fc-8c6cff449200.html
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发生旅客人身伤害、突发疾病或接受列车移交的伤、病人员时,及时联系( )。
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车站不得利用( )(尽头式车站除外)存放动车组。
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在( )发生旅客车票误售、误购时,旅客当场提出的,车站换发新票,需退还票价差额时,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce9-808c-c0fc-8c6cff449200.html
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深度保洁是日常进行的各区域卫生全面清洁,包含旅客座椅面、动态显示屏、静态标识、车站股道和车站铁路管辖范围内的绿化带等进行的彻底清洁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce6-5677-c0fc-8c6cff449200.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,同一站台有两趟列车同时进行乘降作业时,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce7-a220-c0fc-8c6cff449200.html
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旅客( )、( )时,需主动出示残疾人证、导盲犬工作证、动物健康免疫证明等证件,携带的导盲犬接受安全检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce5-a30d-c0fc-8c6cff449200.html
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通过车站售票窗口、铁路车票销售代理人的售票处、12306网站、订票电话、自动售票机购票时,可以使用的有效身份证件为( )。
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给水过程中加强瞭望,注意安全,密切观察列车给水状态,发现问题及时( )联系,迅速处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce9-4392-c0fc-8c6cff449200.html
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车站工作人员掌握消防知识,做到“三会”( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce6-d685-c0fc-8c6cff449200.html
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题目内容
(
判断题
)
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客运员必知必会题库2023版

优惠乘车次数按学年使用有效,当学年不能使用下一学年的次数,当学年未使用的不能留作下学年使用。

答案:A

解析:

客运员必知必会题库2023版
相关题目
凭“中国铁路免费乘车证”可乘坐除国际列车以外各种( )的列车。

A. 等级

B. 席别

C. 高铁

D. 普速

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发生旅客人身伤害、突发疾病或接受列车移交的伤、病人员时,及时联系( )。

A. 值班干部

B. 客运值班员

C. 公安部门

D. 医疗机构

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车站不得利用( )(尽头式车站除外)存放动车组。

A. 正线

B. 站线

C. 段管线

D. 岔线

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在( )发生旅客车票误售、误购时,旅客当场提出的,车站换发新票,需退还票价差额时,不收退票费。

A. 车站售票窗口

B. 自动售票机

C. 车站营业窗口

D. 车票销售代理点

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深度保洁是日常进行的各区域卫生全面清洁,包含旅客座椅面、动态显示屏、静态标识、车站股道和车站铁路管辖范围内的绿化带等进行的彻底清洁。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce6-5677-c0fc-8c6cff449200.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,同一站台有两趟列车同时进行乘降作业时,( )。

A. 有宣传

B. 有引导

C. 有组织

D. 无误乘

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旅客( )、( )时,需主动出示残疾人证、导盲犬工作证、动物健康免疫证明等证件,携带的导盲犬接受安全检查。

A. 购票

B. 检票

C. 进站

D. 乘车

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通过车站售票窗口、铁路车票销售代理人的售票处、12306网站、订票电话、自动售票机购票时,可以使用的有效身份证件为( )。

A. 中华人民共和国居民身份证

B. 中华人民共和国护照

C. 外国人护照

D. 中华人民共和国港澳居民居住证

解析:

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给水过程中加强瞭望,注意安全,密切观察列车给水状态,发现问题及时( )联系,迅速处理。

A. 车站

B. 站台客运员

C. 广播室

D. 与列车有关人员

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002878a-4ce9-4392-c0fc-8c6cff449200.html
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车站工作人员掌握消防知识,做到“三会”( )。

A. 会逃生

B. 会扑救初起火灾

C. 会使用消防器材

D. 会报警

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